Nossa principal prioridade é garantir que o Lime funcione para todos que compartilham as ruas e calçadas da nossa cidade. Estacione apenas em áreas designadas, sem bloquear o acesso a passarelas e estradas.
Como terminar seu passeio
- Ao se aproximar do seu destino, localize o estacionamento mais próximo no mapa. Por segurança, sempre pare completamente, longe do trânsito, ao usar seu telefone celular.
- Dirija seu veículo até o local do pino de estacionamento para estacionar.
- Toque em Finalizar viagem e siga as instruções para tirar uma foto do seu veículo estacionado.
Certifique-se de estacionar seu veículo de acordo com as regras da cidade. Seu veículo deve estar na posição vertical e com o descanso abaixado, não bloqueando caminhos de pedestres, entradas de edifícios ou calçadas.
Embora outros veículos possam estar estacionados nas proximidades, eles podem não estar estacionados corretamente no local de estacionamento – certifique-se de usar o aplicativo para orientação. Você pode estar sujeito a uma advertência ou penalidade se seu veículo estiver estacionado incorretamente.
Você pode encontrar informações sobre as regras de estacionamento locais no aplicativo Lime. Toque no marcador de estacionamento no mapa e selecione Saiba mais sobre zonas e estacionamento.
Problemas ao encerrar sua viagem
Verifique o seguinte se tiver dificuldades para terminar a viagem.
- Verifique sua localização. Se você chegou ao seu local de estacionamento, mas não consegue encerrar o passeio, verifique se está perto o suficiente do alfinete no aplicativo Lime. A precisão do GPS pode variar de acordo com sua rede e localização, então chegue o mais próximo possível do pino de estacionamento e tente novamente.
- Verifique a sua conexão com a internet. Verifique se você tem uma conexão estável com a Internet no seu celular. Se você estiver conectado ao Wi-Fi, tente mudar para dados móveis.
- Verifique suas informações de pagamento. Verifique se o seu cartão registrado não expirou e tem fundos suficientes. Pode ser necessário atualizá-lo ou adicionar uma nova forma de pagamento.
Consulte este artigo se precisar de ajuda com um veículo que possui trava de cabo.