Lime rekent een vast bedrag voor het ontgrendelen van elk voertuig en een tarief per minuut zolang het voertuig ontgrendeld is. Tarieven kunnen variëren afhankelijk van de locatie en het tijdstip. De ritduur wordt naar boven afgerond naar de dichtstbijzijnde hele minuut. Er kunnen andere prijzen of voorwaarden van toepassing zijn als u een pas of abonnement gebruikt.
Vind uw lokale tarief
Voordat je aan je rit begint, kun je in de app de tarieven voor jouw locatie vinden. Tik op het voertuigpictogram of scan de QR-code op een voertuig om de lokale tarieven te bekijken.
Op sommige locaties omvat de prijs voor elke rit ook lokale kosten, vergunningskosten of toeslagen, waaronder:
- Kosten voor stadsvergunningen of toeslagen dekken de exploitatiekosten die Lime aan een stad of universiteit betaalt om daar te kunnen opereren. Je kunt het bedrag van de vergoeding zien voordat je aan je rit begint in de app of door de QR-code voor een voertuig te scannen. Stads- en universiteitstarieven zijn belastbaar.
- Lokale kosten dekken de kosten die Lime maakt om te voldoen aan bepaalde voorschriften die worden opgelegd aan bedrijven die e-scooters verhuren. Dit omvat onder meer dekking voor de aansprakelijkheidsverzekering voor bestuurders voor schade veroorzaakt door nalatigheid van de bestuurder. Bezoek onze verzekeringspagina voor meer informatie over de verzekeringsdekking in de verschillende operationele landen.
Belangrijke factureringsgegevens
Rijtijd wordt voor facturering afgerond op de volgende hele minuut. Je rit loopt door en er worden kosten berekend totdat de app bevestigt dat de rit is geëindigd en het voertuig is vergrendeld. Beëindiging kan vertraagd worden door netwerkvertraging of problemen met de internetverbinding van je telefoon. Als je geen bevestiging in de app ziet, kun je toch worden gefactureerd tot de rit correct is beëindigd. Om extra kosten te voorkomen, zorg dat je rit volledig is beëindigd voordat je wegloopt van het voertuig.