Onze topprioriteit is ervoor te zorgen dat Lime werkt voor iedereen die de straten en voetpaden van onze stad deelt. Parkeer alleen op de daarvoor bestemde plaatsen, zonder de toegang tot looppaden en wegen te blokkeren.
Hoe u uw rit kunt beëindigen
- Wanneer u uw bestemming nadert, zoekt u de dichtstbijzijnde parkeerpin op de kaart. Zorg er voor de veiligheid voor dat u altijd volledig tot stilstand komt, veilig uit de buurt van het verkeer, wanneer u uw mobiele telefoon gebruikt.
- Rijd met uw voertuig naar de locatie van de parkeerpin om te parkeren.
- Tik op Rit beëindigen en volg de aanwijzingen om een foto van uw geparkeerde voertuig te maken.
Zorg ervoor dat u uw voertuig parkeert volgens de stadsregels. Uw voertuig moet rechtop staan en met de standaard omlaag staan, en mag geen voetgangerspaden, ingangen van gebouwen of opritten blokkeren.
Hoewel er mogelijk andere voertuigen in de buurt geparkeerd staan, is het mogelijk dat deze niet correct bij de parkeerpin geparkeerd staan. Zorg ervoor dat u de app voor begeleiding gebruikt. Als uw auto verkeerd geparkeerd staat, kunt u een waarschuwing of boete krijgen.
Informatie over de lokale parkeerregels vind je in de Lime App. Tik op de parkeerpin op de kaart en selecteer Meer informatie over zones en parkeren.
Problemen die uw rit beëindigen
Controleer het volgende als u problemen ondervindt bij het beëindigen van uw rit.
- Controleer uw locatie. Als je op je parkeerplaats bent aangekomen maar je rit niet kunt beëindigen, controleer dan of je dicht genoeg bij de pin op de Lime-app bent. De GPS-nauwkeurigheid kan variëren, afhankelijk van uw netwerk en locatie, dus ga zo dicht mogelijk bij de parkeerpin staan en probeer het opnieuw.
- Controleer je internetverbinding. Controleer of u een stabiele internetverbinding op uw mobiele telefoon heeft. Als je verbonden bent met wifi, probeer dan over te schakelen naar mobiele data.
- Verifieer uw betalingsgegevens. Controleer of uw geregistreerde kaart niet verlopen is en voldoende saldo heeft. Mogelijk moet u deze bijwerken of een nieuwe betaalmethode toevoegen.
Raadpleeg dit artikel als u hulp nodig heeft bij een voertuig met een kabelslot.