Ellenőrizze a következőket, ha az utazás befejezése után is töltés alatt áll.
Ellenőrizze, hogy helyesen fejezte be az utazást
Ellenőrizze, hogy helyesen fejezte be az utazást. Az utazás befejezéséhez le kell parkolnia a járművet a helyi parkolási szabályok szerint kijelölt parkolóhelyre. Miután befejezte az utazást, hangjelzést fog hallani, és megerősítést kap a Lime alkalmazásban.
Az utazás feldolgozása eltarthat néhány pillanatig. Próbálja meg bezárni és újraindítani az alkalmazást, ha a feldolgozás egy percnél tovább tart.
Győződjön meg arról, hogy megfelelő mobil- vagy Wi-Fi-kapcsolattal rendelkezik.
Olvassa el ebben a cikkben az utazás befejezésének részletes útmutatásait.
Parkolási bírságok
Egyes piacokon a Lime figyelmeztetésekkel és/vagy büntetéssel kényszeríti ki a helyi parkolási szabályokat. Olvassa el ezt a cikket, ha parkolási büntetést kapott, és további információra van szüksége.
Fizetési előengedélyezési díj
Előfordulhat, hogy a bankszámlakivonaton megjelenik egy fizetési előzetes engedélyezési terhelés. Ezt a terhelést azonnal eltávolítjuk az utazás befejezése után, de előfordulhat, hogy bankja tovább tart, amíg megjelenik a változás. Olvassa el ezt a cikket, ha többet szeretne megtudni az előzetes engedélyezési visszatartásokról.
Ha továbbra is problémái vannak az utazás befejezésével, vagy úgy gondolja, hogy tévedésből vagy túlzott díjat számítottak fel, küldjön be kérelmet, hogy csapatunk segítsen Önnek.