Dacă întâmpinați o problemă în timpul călătoriei, opriți-vă în siguranță, parcați vehiculul și încheiați călătoria. Utilizați aplicația Lime pentru a localiza un vehicul din apropiere pentru restul călătoriei.
Dacă reușiți, apreciem timpul și efortul dvs. pentru a ne anunța despre vehiculele avariate. Puteți raporta un vehicul avariat prin trimiterea unei cereri de asistență sau în aplicația Lime.
Cum să raportezi un vehicul avariat
- Sub meniul aplicației, atingeți Ajutor
- Selectați vehicul avariat
- Scanați codul QR al vehiculului
Dacă întâmpinați probleme la încheierea călătoriei în această situație, trimiteți o solicitare, astfel încât echipa noastră să vă poată ajuta.