Înainte de a începe cursa, descărcați aplicația Lime și creați-vă un cont. Va trebui să furnizați un număr de telefon sau o adresă de e-mail valabilă și o formă de plată.
Pornirea unei curse cu e-scooter sau e-bike
- Localizați e-scooter-ul sau e-bike-ul Lime pe care doriți să îl utilizați. De asemenea, puteți utiliza harta din aplicația Lime pentru a localiza vehiculele din apropiere.
- Dacă localizați un vehicul pe hartă, atingeți Rezervați pentru a-l păstra timp de 10 minute.
- În anumite orașe, oferim o pornire cu o singură atingere atunci când vă rezervați vehiculul. Când te apropii de vehicul, vei vedea o opțiune Începeți cursa pe aplicația ta.
- Dacă nu vedeți o opțiune Începeți cursa în aplicația Lime sau dacă nu ați rezervat vehiculul, faceți clic pe Scanați ca să călătoriți și scanați codul QR de pe e-scooter sau e-bike.
Navigarea în zonele de plimbare și de parcare
Înainte de a începe călătoria, familiarizați-vă cu Zonele de călătorie de pe hartă. Acestea pot avea un impact asupra locului în care puteți conduce, a vitezei vehiculului sau a locului în care puteți parca. Consultați acest articol pentru a afla mai multe despre Zonele de echitație și de parcare Lime.
Probleme la pornirea cursei dvs.
Urmați aceste sfaturi dacă întâmpinați dificultăți la pornire.
- Codul QR este deteriorat sau ilizibil: Dacă codul nu este deteriorat, atingeți pictograma lanternă de pe ecran și încercați din nou. Dacă acest lucru nu funcționează sau dacă codul este deteriorat, puteți, de asemenea, introduce numărul de înmatriculare de la vehicul.
- Numărul plăcuței de înmatriculare este deteriorat sau ilizibil: vă rugăm să încercați cu un alt vehicul din apropiere până când echipa noastră locală rezolvă această problemă.
- Aplicația afișează o eroare a vehiculului: Vă rugăm să încercați un alt vehicul din apropiere. Echipa noastră este conștientă și este pe drum pentru a recupera vehiculul.
- Aplicația afișează o eroare de plată: Este posibil să fie nevoie să adăugați sau să actualizați metoda de plată. După ce ați făcut acest lucru, încercați din nou.
Consultați acest articol dacă aveți nevoie de ajutor cu un vehicul care are o încuietoare cu cablu.
Consultați acest articol pentru sfaturi despre cum să mergeți cu un Lime.