Vilkår for Lime Cash
Takk for at du er en lojal Lime-bruker. I forbindelse med Tjenestene kan du fylle på, aktivere eller bruke Lime Cash på andre måter, som er underlagt disse vilkår og betingelser og Lime sin bruksavtale hvor bestemmelsene i denne avtalen er uttrykkelig innlemmet her til referanse (samlet «Vilkår for Lime Cash»). Eventuelle udefinerte begreper i store bokstaver vil ha betydningen som angitt i Bruksavtalen. Lime Cash tilbys deg av Lime-enheten som leverer Tjenestene til deg i henhold til din Bruksavtale («Lime»). Ved å fylle på, aktivere eller bruke Lime Cash på andre måter, erklærer du uttrykkelig at du forstår og samtykker i disse Vilkårene for Lime Cash.
Lime Cash er en påfyllingsverdi i form av forskuddsbetaling som utføres av deg gjennom Tjenestene, inkludert uten begrensning, Lime-applikasjonen («Lime-appen»). Lime Cash kan kun brukes og fås gjennom Tjenestene, til å betale for åpningsgebyr, reservasjonsgebyr og gebyr per minutt på Lime-kjøretøy eller transport som du forespør gjennom Tjenestene, for å refundere Lime for eventuelle bøter som utstedes til deg under bruk av Tjenestene som Lime betaler på dine vegne, og som ellers anført i Vilkårene for Lime Cash (samlet «Kostnader»). Eventuelle andre «Kostnader» eller bruk av Lime Cash kan kunngjøres gjennom Tjenestene og/eller elektronisk.
Lime Cash kan kun påfylles i lokal valuta og kun brukes i landet der du bor. Lime Cash er personlig for deg og kan ikke gis i gave eller på andre måter overføres til en annen part. Lime Cash utløper ikke og kjøp og bruk forbindes ikke med gebyrer.
Hvis du har en positiv Lime Cash-saldo og ønsker å slette Lime-kontoen din eller søke refusjon på andre måter, kan det være mulig for deg å få Lime Cash-saldoen din refundert. Du kan henvende deg til Lime kundestøtte for refusjon på https://help.li.me/hc/requests/new. Eventuelle refusjoner kan pådra et håndteringsgebyr på EUR 10 (eller tilsvarende i lokal valuta). Hvis Lime Cash-saldoen din faller under EUR 10 (eller tilsvarende i lokal valuta) anbefaler vi deg å bruke Lime Cash mot kostnader.
Fra tid til annen, og etter Limes eget skjønn, kan Lime sette inn Lime Cash i Lommeboken i forbindelse med kampanjer, konkurranser eller andre tilbud, uten kjøp fra deg. Slike kampanjebeløp refunderes ikke.
Når du fyller på Lime Cash i Lommeboken, vil Lime Cash automatisk bli din primære saldo som brukes mot Kostnader. For å bruke Lime Cash må du alltid opprettholde et gyldig betalingsalternativ i Lime-appen. For å unngå tvil: Lime Cash kan ikke brukes til å betale for alle varer og tjenester som bestilles gjennom Tjenestene. Utelukkede kategorier omfatter, uten begrensning, eventuelle Kostnader som du har pådratt deg utenlands, gebyrer for Lime Access eller LimePass og for produkter og tjenester utenom Tjenestene. Du gir Lime autorisasjon til å bruke alternative betalingsmåter til å betale for utestående skyldige beløp som overstiger saldoen din i Lime Cash-kontoen og for Kostnader som ikke kvalifiserer for Lime Cash. Lime forbeholder seg retten til å utvide, begrense eller på andre måter endre omfanget av varer og tjenester som kan innløses med Lime Cash. Du vil varsles om dette gjennom Tjenestene og/eller elektronisk.
Lime kan holde tilbake eller trekke Lime Cash fra kontoen din hvor Lime finner at Lime Cash er opptjent som følge av svindel eller i forbindelse med aktivitet som bryter med Bruksavtalen. Hvis Lime avslutter eller blokkerer tilgang til din Lime Cash-saldo for brudd på Bruksavtalen opphører dine rettigheter til midlene i Lommeboken din umiddelbart. Lime kan også midlertidig stenge eller på andre måter begrense tilgangen til din Lime Cash-saldo og/eller Tjenestene hvis Lime mistenker bedragerisk, misbrukende eller ulovlig aktivitet forbundet med Lime-kontoen din, eller for å bekrefte din identitet før Lime tillater deg å bruke Lime Cash for å opptre i samsvar med gjeldende lover. Hvis Lime Cash-saldoen din midlertidig stenges, brukes den alternative betalingsmåten din til å betale for eventuelle skyldige Kostnader. Lime kan også stenge eller på andre måter begrense tilgang til Lime Cash-midler hvis det bekreftes at det har forekommet svindel, misbruk eller ulovlig aktivitet ved bruk av Lime-kontoen din.
Du kan fylle på Lime Cash som en engangssum eller du kan aktivere Lime Cash Autopåfyll-funksjonen i Lommeboken. Hvis Lime utsteder deg ekstra eller bonusverdier i forbindelse med en kampanje på kjøpstidspunktet, vil du fortsette å få slike ekstra eller bonusverdier hver gang du bruker Autopåfyll, gitt at Lime forbeholder seg retten til å endre bonusverdien som medfølger tjenesten etter eget skjønn hvor loven tillater deg og gitt at du blir varslet om et lavere beløp slik at du får mulighet til å skru av Autopåfyll-funksjonen. Samlet beløp for flere Lime Cash-saldoer vises som en samlet sum i Lime-appen. Når Autopåfyll er aktivert forblir den aktiv og autoriserer Lime til å belaste betalingsmåten din automatisk for ny påfylling med beløpet du har valgt, hver gang Lime Cash-saldoen din når EUR 0 (eller tilsvarende i lokal valuta). Du kan deaktivere Autopåfyll-funksjonen i Lommebok-fanen i Lime-appen.
Lime tar ikke ansvar for, og erstatter ikke, tapt, stjålet eller utilgjengelige Lime Cash-midler.
Dersom vi endrer disse Vilkårene for Lime Cash slik at de påvirker deg i vesentlig grad, varsler vi deg om disse endringene gjennom Tjenestene og/eller elektronisk. Endringene vil anses som godkjent med mindre du motstrider vilkårene innen 30 dager etter å ha fått et slikt varsel. Hvis du har innsigelser kan du avslutte ditt bruk av Lime Cash og/eller Tjenestene. De endrede vilkårene for Lime Cash skal anses som godkjent hvis du ikke bruker denne retten til oppsigelse. Hvis prisene justeres som følge av MVA til din disfavør, har du ikke rett til å motsi deg endringen.