LimeBike

走行中に問題が発生した場合は、安全に停止し、車両を駐車し、走行を終了してください。 Lime アプリを使用して、残りの乗車のために近くの車両を見つけます。 可能な場合は、損傷した車両を当社に通知していただくよう、時間と労力をいただきますようお願いいたします。損傷した車両は、サポート リクエストを送信するか、Lime アプリで報告できます。 破損した車両を報告する方法 アプリメニューで「ヘル...

乗車を終了できない場合、または乗車を終了した後も料金が請求される場合は、以下を確認してください。 乗車が正しく終了したことを確認してください 乗車を正しく終了したかどうかを確認してください。乗車を終了するには、地域の駐車規則に基づいて指定された駐車場に車両を駐車する必要があります。乗車が終了すると、トーンが聞こえ、Lime アプリで確認を受け取ります。 乗車の処理には少し時間がかかる場合があ...

プロモーション コードを使用するには、Lime の製品とサービスを使用する資格があり、Lime アカウントを持ち、Lime のユーザー契約 に同意する必要があります。 プロモーション コードを追加するには: Limeアプリを開くメニューバーの「プロモーション」をタップします「プロモーションを追加」をタップしますプロモーションコードを入力してください「保存」をタップします 追加すると、プロモー...

Lime では、各車両のロックを解除するための固定料金と、乗車時に 1 分あたりの料金を請求します。料金は場所や時間帯によって異なる場合があります。走行時間は請求の際に最寄りの整数分に切り上げられます。現地料金を調べる乗車を開始する前に、アプリで現在地の料金を確認できます。車両アイコンをタップするか、車両の QR コードをスキャンして現地料金を表示します。 一部の地域では、各乗り物の料金には...

乗車を開始する前に、Lime アプリをダウンロードしてアカウントを作成してください。有効な電話番号またはメールアドレスと支払い方法を入力する必要があります。 電動スクーターまたは電動自転車に乗り始める 使用したい Lime 車両を見つけます。 Lime アプリの地図を使用して近くの車両を見つけることもできます。 地図上で車両を見つけたら、予約をタップして10分間待機します。一部の都市では、...

ライムは世界最大のシェアリング電気自動車会社です。当社は、電動自転車とスクーターの便利で信頼性の高い短期レンタルを、お手頃な価格で、5 大陸約 30 か国の 280 以上の都市で提供しています。 使い方 Lime アプリ (iOS または Android) をダウンロードすると、近くの車両を検索し、地域の乗車と駐車のガイドラインを確認できます。これらは場所によって異なる場合があることに注意し...

アカウントを作成するには、Lime アプリ (iOS または Android) をダウンロードし、Lime のユーザー契約 および プライバシー通知 に同意する必要があります。 アカウントの作成方法 アカウントを作成するには、電話番号または電子メールを入力します。あるいは、Apple サインイン (iOS)、Google サインイン (Android)、または Facebook を使用するこ...

助けが必要？ Lime カスタマー サポートは、24 時間年中無休でご利用いただけます。 お問い合わせ ヘルプ センターにアクセスして、人気のあるサポート トピックを確認するか、サポートを求めるリクエストを送信し​​てください。ほとんどのリクエストには 24 時間以内に対応します。 事故を報告する ライムに乗って事故に遭われた方はこちらの記事をご参照ください。

Lime アカウントを作成するには、拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達している必要があります。ほとんどの国では、Lime スクーターまたは電動自転車に乗るには 18 歳以上である必要があります。 地域の年齢要件が記載されている、あなたの国の Lime ユーザー契約を必ず確認してください。関連記事： 年齢確認

プロモーション コードを追加できない場合は、そのコードがお住まいの地域で有効であり、有効期限が切れていないことを確認してください。プロモーション コードを適用できない理由としては、次のような理由が考えられます。 これは、電動スクーターや電動自転車など、特定の種類の車両にのみ適用される場合があります。 一部のプロモーション コードには数量が限られており、先着順で適用されます。 引き換えはお一...