走行中に問題が発生した場合は、安全に停止し、車両を駐車し、走行を終了してください。 Lime アプリを使用して、残りの乗車のために近くの車両を見つけます。
可能な場合は、損傷した車両を当社に通知していただくよう、時間と労力をいただきますようお願いいたします。損傷した車両は、サポート リクエストを送信するか、Lime アプリで報告できます。
破損した車両を報告する方法
- アプリメニューで「ヘルプ」をタップします
- 破損した車両を選択してください
- 車両の QR コードをスキャンします
このような状況で乗車を終了できない場合は、リクエストを送信してください。私たちのチームがお手伝いします。