Il mio codice promozionale non ha funzionato

Ecco alcuni importanti aspetti delle promozioni che è importante conoscere. 

• I dettagli delle tue promozioni sono consultabili nella sezione "Portafoglio" del menu dell'app. 
• Se non hai la certezza che la promozione sia stata applicata alla tua corsa più recente, controlla se sulla ricevuta è presente una riga su cui sono indicate le promozioni.
• Affinché un codice promozionale possa essere applicato, devi aggiungerlo al portafoglio durante il periodo di validità.
• I codici promozionali possono avere date di scadenza.
• Alcuni codici promozionali sono applicabili solo in aree specifiche.
• Alcuni codici promozionali sono applicabili solo a veicoli specifici (ossia, Lime-S o Lime-E).
• Alcuni codici promozionali sono validi per quantità limitate e vengono applicati in ordine cronologico.
• Alcuni codici promozionali possono essere riscattati soltanto una volta per persona.
• Alcuni codici promozionali sono validi soltanto per i nuovi utenti che non hanno ancora effettuato corse. 
• Alcuni codici promozionali non possono essere utilizzati in combinazione con Lime Pass o Lime Access.
• Alcune promozioni sono valide per un solo utente e non sono trasferibili.  

Se hai letto l'elenco riportato sopra e il tuo codice promozionale non ha funzionato, inviaci una richiesta di assistenza. Modificheremo il tuo pagamento di conseguenza.