Lime Cash használati feltételek
Köszönjük, hogy hűséges Lime felhasználó! Ön a Szolgáltatásokhoz kapcsolódóan feltöltheti, aktiválhatja, illetve egyéb módon felhasználhatja a Lime Cash-t, amely a jelen feltételek és a Lime Felhasználói szerződésének hatálya alá esik, és amelynek feltételei a jelen hivatkozás által kifejezetten a jelen dokumentum részét képezik (együttesen a „Lime Cash feltételek”). Bármely, a jelen dokumentumban definícióval nem rendelkező, nagy kezdőbetűvel szedett fogalom jelentése megegyezik a Felhasználói szerződésben meghatározott jelentéssel. A Lime Cash-t az a Lime üzleti egység kínálja az Ön számára, amely a Felhasználó szerződés értelmében a Szolgáltatásokat biztosítja az Ön számára („Lime”). A Lime Cash feltöltésével, aktiválásával, illetve bármely más módon történő felhasználásával Ön elismeri, hogy megismerte és elfogadta a jelen Lime Cash feltételeket.
A Lime Cash egy Ön által a Szolgáltatásokon keresztül megfizetett, előleg formájában megjelenő feltöltési összeg, egyebek mellett ideértve a Lime alkalmazást („Lime App”). A Lime Cash kizárólag a Szolgáltatásokon keresztül használható fel és érhető el; felhasználható a kikölcsönzési díjak, foglalási díjak és a Szolgáltatásokon keresztül Ön által igényelt Lime járművek percalapú használati díjának megfizetésére, valamint az Önre - a Szolgáltatások Ön által történő igénybe vétele során - kiszabott bírságok vagy büntetések összegének a Lime részére történő megtérítésére, ha azokat a Lime az Ön nevében megfizeti, továbbá felhasználható a Lime Cash feltételekben foglalt egyéb célokra is (együttesen „Költségek”). Bármely további „Költségek”, illetve a Lime Cash-hez kapcsolódó bármely további felhasználási lehetőségek bejelenthetők a Szolgáltatásokon keresztül és/vagy elektronikus úton.
A Lime Cash kizárólag az Ön helyi pénznemében tölthető fel, és kizárólag az Ön országában használható fel. A Lime Cash az Ön személyes használatára szól, tehát nem ajándékozható el, illetve más módon sem ruházható át valamely másik személyre. A Lime Cash érvényessége nem jár le a jogszabályban előírt elévülés időt megelőzően, megvásárlása és felhasználása pedig díjmentes.
Amennyiben Lime Cash számlája pozitív egyenleget mutat, ám meg akarja szüntetni Lime fiókját, illetve más okból szeretne visszatérítést kapni, Ön jogosult lehet visszatérítés formájában hozzájutni Lime Cash egyenlege összegéhez. Visszatérítést a Lime Ügyfélszolgálati Központon (Lime Help Center) keresztül igényelhet a következő weboldalon: https://help.li.me/hc/requests/new. A visszatérítés feldolgozásáért 10 euró összegű (vagy a helyi pénznemben ezzel egyenértékű) kezelési díjat számíthatunk fel. Amennyiben Lime Cash egyenlege 10 eurónál (vagy a helyi pénznemben ezzel egyenértékű összegnél) kevesebb, esetlegesen javasolhatjuk Önnek, hogy Lime Cash egyenlegét fordítsa a Költségek fedezetére.
Bizonyos időközönként, valamint a Lime egyoldalú döntése alapján a Lime valamely promóció, vetélkedő vagy egyéb program keretében Lime Cash-t írhat jóvá az Ön Pénztárca (Wallet) funkciójában anélkül, hogy Ön bármilyen vásárlást eszközölt volna. Ezen promóciós összegekre nem érvényes a visszatérítési lehetőség.
Miután Ön Lime Cash-t tölt fel a Pénztárcájába, a Lime Cash automatikusan a Költségek elsődleges fedezeti forrásává válik. A Lime Cash felhasználásához Önnek mindenkor gondoskodnia kell valamely érvényes alternatív fizetési mód rendelkezésre állásáról az Ön által használt Lime App alkalmazásban. Az egyértelműség kedvéért, a Lime Cash nem használható fel a Szolgáltatásokon keresztül igényelt valamennyi árucikk és szolgáltatás ellenértékének megfizetésére. A kizárt kategóriák közé tartoznak egyebek mellett a következők: az Ön országán kívül felmerült bármely Költség, a Lime Access vagy a LimePass díjai, valamint a Szolgáltatásokon kívül megszerzett termékek vagy szolgáltatások. Ön felhatalmazza a Lime-ot arra, hogy igénybe vegye az alternatív fizetési módot az Ön Lime Cash egyenlegét meghaladó Költségek, valamint a Lime Cash felhasználásával nem fedezhető Költségek megfizetésére. A Lime fenntartja a jogot arra, hogy az Ön Szolgáltatásokon keresztül és/vagy elektronikus úton történő tájékoztatása mellett kiterjessze, korlátozza vagy egyébként megváltoztassa azon árucikkek és szolgáltatások körét, amelyek a Lime Cash felhasználásával megvásárolhatók.
A Lime visszatarthatja, illetve csökkentheti az Ön felhasználói számláján lévő Lime Cash összegét, amennyiben tudomására jut, hogy a Lime Cash-hez Ön csalárd magatartással, illetve olyan tevékenység útján jutott hozzá, amely ellentétben áll a Felhasználói szerződésben foglaltakkal. Amennyiben a Felhasználói szerződés megsértéséből kifolyólag a Lime törli vagy megszünteti a hozzáférését az Ön tulajdonát képező Lime Cash összeghez, Ön azonnal elveszíti a Pénztárcában lévő összeg felhasználására vonatkozó jogosultságát. A Lime továbbá felfüggesztheti vagy egyéb módon korlátozhatja az Ön hozzáférését a saját Lime Cash egyenlegéhez és/vagy a Szolgáltatásokhoz, amennyiben a Lime megalapozott feltételezheti, hogy az Ön Lime fiókjához kapcsolódóan csalárd magatartásra, visszaélésre vagy jogellenes tevékenységre került sor, illetve az irányadó jogszabályoknak eleget téve felkérheti Önt személyazonosságának igazolására, mielőtt engedélyezi az Ön tulajdonában lévő Lime Cash felhasználását. Amennyiben az Ön Lime Cash egyenlegéhez való hozzáférése felfüggesztésre kerül, a felmerült Költségek kifizetése az alternatív fizetési mód használatával fog történni. Ezen túlmenően a Lime véglegesen felfüggesztheti vagy egyébként korlátozhatja az Ön hozzáférését saját Lime Cash egyenlegéhez, amennyiben bebizonyosodik, hogy az Ön Lime számlájához kapcsolódóan csalárd tevékenységre, visszaélésre, illetve jogellenes tevékenységre került sor.
A Lime Cash-t egyszeri feltöltés formájában is feltöltheti, illetve a Pénztárca menüpont alatt engedélyezheti a Lime Cash automatikus újrafeltöltési funkciót is. Amennyiben a Lime Cash megvásárlásakor a Lime valamely promóció keretében kiegészítő vagy bónusz összeget ajánl fel Önnek, Ön minden egyes automatikus újrafeltöltés során továbbra is megkapja ezen kiegészítő vagy bónusz összeget, azzal, hogy a Lime fenntartja magának a jogot, hogy minden egyes automatikus újrafeltöltés során saját belátása szerint módosítsa ezen kiegészítő vagy „bónusz” összegnek a Lime Cash-hez viszonyított arányát az irányadó jogszabályoknak megfelelően, továbbá azzal, hogy amennyiben az automatikus újrafeltöltéskor hozzáadott promóciós érték csökken, azzal egyidőben Ön tájékoztatást fog kapni erről, és lehetősége nyílik az automatikus újrafeltöltési funkció kikapcsolására is. Az Ön aktuális Lime Cash egyenlegének teljes összege - összesített egyenlegként - megjelenik a Lime App alkalmazásban. Miután az automatikus újrafeltöltési funkciót bekapcsolta, az automatikus újrafeltöltési funkció aktív marad, Ön pedig felhatalmazza a Lime-ot, hogy automatikusan megterhelje az Ön által beállított fizetési módot egy újabb - Ön által megjelölt összegű - feltöltés erejéig minden alkalommal, amikor az Ön Lime Cash egyenlege 0 euró összegre (vagy a helyi pénznemben ezzel egyenértékű összegre) csökken. A Lime App alkalmazáson belül a Pénztárca fülön kapcsolhatja ki az automatikus újrafeltöltési funkciót.
A Lime nem vállal felelősséget az elvesztett, ellopott vagy nem hozzáférhető Lime Cash összegekért, és nem pótolja azokat.
Amennyiben Önt jelentősen hátrányosan érintő módon változtatjuk meg a jelen Lime Cash feltételeket, a Szolgáltatásokon és/vagy elektronikus úton tájékoztatni fogjuk Önt ezen változásokról. A változtatásokat elfogadottnak tekintjük az Ön részéről, amennyiben az értesítés kézhezvételétől számított 30 napon belül nem tiltakozik azok ellen. Amennyiben Ön tiltakozását fejezi ki azok ellen, a továbbiakban felmondhatja a Lime Cash és/vagy a Szolgáltatások használatát. A módosított Lime Cash feltételek elfogadottnak minősülnek, amennyiben Ön nem él ezen felmondási jogával. Amennyiben az árak Önre nézve hátrányos jellegű módosítása a forgalmi adó mértékének változása miatt válik szükségessé, abban az esetben Ön nem jogosult tiltakozásra.