LimeBike
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Créer un compte Lime
Pour créer un compte, vous devrez télécharger l'application Lime (iOS ou Android) et accepter les Conditions d'utilisation de Lime et l'Avis de confidentialité. Façons de créer un compte Pour créer...
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LimeBike a créé un article,
Règles et règlements pour rouler Lime
Sauf là où les règles locales le permettent, vous devez avoir 18 ans ou plus pour monter à bord de Lime et disposer d'un permis de conduire valide ou d'une pièce d'identité si nécessaire. Lorsque v...
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Trouver l'e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Lime
Pour trouver l'e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Lime, ouvrez l'application Lime et accédez au menu principal. Appuyez sur Paramètres pour voir l'e-mail ou le numéro de télé...
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LimeBike a créé un article,
Qu'est-ce que le LimePass ?
LimePass vous aide à économiser de l'argent lorsque vous vous déplacez. Choisissez entre des forfaits de minutes prépayées ou un abonnement LimePrime.Forfaits de minutes - Comment ça marchePrépayez...
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LimeBike a créé un article,
Politique de suspension - France
Quelle est la politique de Lime en matière de suspension de compte utilisateur, de pénalités financières ? Lime se réserve le droit de suspendre votre compte Lime ou de vous imposer des pénalités f...
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LimeBike a créé un article,
Pourquoi m'a-t-on facturé une amende pour mon trajet ?
Il est important de toujours terminer votre droit correctement. Il faut notamment laisser le véhicule à l'endroit et dans une zone de stationnement valide. Pour se conformer aux exigences de la vi...
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LimeBike a créé un article,
Conditions d’utilisation additionnelles pour l'échange de batteries par les utilisateurs à Paris, France
En effectuant un échange de batteries, vous acceptez les conditions additionnelles suivantes, telles qu'elles peuvent être modifiées (les "Conditions additionnelles"), en plus des Conditions d'util...
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LimeBike a créé un article,
Comment signaler une conduite dangereuse ou irrespectueuse
Nous attendons de toutes les personnes qui conduisent Lime qu'elles respectent le code de la route et les termes du Contrat d'utilisation de Lime. Si vous voyez un passager enfreindre le code de la...
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LimeBike a créé un article,
Politique de remboursement de Lime
Selon notre politique, les trajets ne sont pas remboursables, sauf si la loi applicable l’exige. En cas de problème avec votre trajet, notre équipe examinera votre dossier et pourra, à sa discrétio...
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Contacter le service clientèle de Lime
Besoin d'aide ? L'assistance clientèle de Lime est disponible 24 heures sur 24, tous les jours. Contactez nous Visitez notre Centre d'aide pour consulter les sujets d'assistance les plus courants o...