Lime facture un coût fixe pour déverrouiller chaque véhicule et un tarif à la minute lorsque vous roulez. Les tarifs peuvent varier selon les lieux et les heures de la journée.
Trouver votre tarif local
Vous pouvez trouver les tarifs correspondant à votre emplacement dans l'application avant de commencer votre trajet. Appuyez sur l'icône du véhicule ou scannez le code QR sur un véhicule pour afficher les tarifs locaux.
Dans certains endroits, le prix de chaque trajet comprend également les coûts locaux, les frais de permis ou les suppléments, notamment :
- Les frais de permis ou les suppléments municipaux couvrent les frais de fonctionnement que Lime paie à une ville ou à une université pour y opérer. Vous pouvez voir le montant des frais avant de commencer votre trajet dans l'application ou en scannant le code QR d'un véhicule. Les frais de ville et universitaires sont imposables.
- Les coûts locaux couvrent les dépenses engagées par Lime pour se conformer à certaines réglementations imposées aux entreprises qui louent des scooters électriques. Cela inclut une couverture d'assurance responsabilité civile pour les dommages causés à des tiers par la négligence d'un coureur. Visitez notre page assurance pour en savoir plus sur la couverture d’assurance dans les différents pays d’exploitation.
Détails de facturation importants
Le temps de trajet est arrondi à la minute supérieure, conformément au mode de calcul du tarif.
Votre course continue — et les frais s’appliquent — jusqu’à ce que l’application confirme la fin du trajet et que le véhicule soit verrouillé.
La fin de la course peut être retardée en raison d'un ralentissement du réseau ou de problèmes de connexion internet sur votre téléphone. Si vous ne voyez pas de confirmation dans l’application, des frais peuvent continuer à s’appliquer jusqu’à ce que la course soit correctement terminée.
Pour éviter des frais supplémentaires, assurez-vous que votre course est bien terminée dans l’application avant de vous éloigner du véhicule