LimeBike

Si bien las leyes sobre el uso del casco varían según la región, el país y la ciudad, recomendamos encarecidamente usar uno siempre que monte nuestras bicicletas y patinetes eléctricos. Consulta la...

Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros pasajeros un servicio sencillo y asequible. Revise lo siguiente si cree que se le cobró incorrectamente su viaje. Retención de autorización previa de...

Nuestra principal prioridad es garantizar que Lime funcione para todos los que comparten las calles y aceras de nuestra ciudad. Estacione únicamente en áreas designadas sin bloquear el acceso a pas...

Si te registraste para viajar con Lime usando tu número de teléfono, deberías poder recibir mensajes de texto en ese número. Asegúrate de no tener un bloqueador de SMS en tu dispositivo y de encont...

Como parte de nuestra política, los viajes no son reembolsables, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.Si ocurre algún problema durante tu viaje, nuestro equipo revisará tu caso y podrá, a...

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Si necesita dejar su vehículo, puede pausar su viaje por hasta 15 minutos. Esto bloqueará su vehículo para que otros no puedan usarlo. En este momento, no ofrecemos pausas para viajes en grupo. Cua...

Si no puede localizar un vehículo que aparece en el mapa, puede solicitarle que emita un sonido.  Asegúrese de tener un teléfono estable o una conexión a Internet. Toca el vehículo en el mapa. Toq...

Para cumplir con las normas y regulaciones locales, las zonas de circulación y estacionamiento pueden restringir dónde puede circular, la velocidad de su vehículo o dónde puede estacionar su vehícu...

La mayor prioridad de Lime es la seguridad y el bienestar de sus usuarios. Si te has visto involucrado en un accidente, por favor asegúrate de que estás a salvo, y consulta a un médico si es neces...