Si tiene algún problema mientras conduce, deténgase de manera segura, estacione su vehículo y finalice su viaje. Utilice la aplicación Lime para localizar un vehículo cercano durante el resto de su viaje.
Si puede, apreciamos su tiempo y esfuerzo al notificarnos sobre vehículos dañados. Puede informar un vehículo dañado enviando una solicitud de soporte o en la aplicación Lime.
Cómo reportar un vehículo dañado
- En el menú de la aplicación, toque Ayuda
- Seleccionar vehículo averiado
- Escanea el código QR del vehículo
Si tiene problemas para finalizar su viaje en esta situación, envíe una solicitud para que nuestro equipo pueda ayudarlo.