Wenn Ihre Fahrt endet, senden wir eine Quittung an die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Lime-Konto verknüpft ist. Wenn mit Ihrem Konto eine E-Mail-Adresse verknüpft ist und Sie keine Quittungen erhalten, überprüfen Sie die Spam- oder Junk-Ordner, die mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos verknüpft sind.
Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzu oder aktualisieren Sie sie
Um Ihre E-Mail-Adresse hinzuzufügen oder zu aktualisieren, gehen Sie im Lime-App-Menü zu „Einstellungen“.
Sie können Ihren Fahrtverlauf auch in der Lime-App einsehen und eine Kopie Ihrer Quittung erhalten:
- Tippen Sie auf das Kontosymbol in der oberen linken Ecke der Karte
- Tippen Sie auf Verlauf
- Wählen Sie die Fahrt aus, für die Sie eine Quittung sehen möchten
- Tippen Sie auf Detaillierter Beleg
Sie können sich Ihre Quittung entweder erneut per E-Mail zusenden lassen oder sie als PDF herunterladen.
Sie können auch alle anderen Einkäufe anzeigen, die Sie getätigt haben, z. B. das Hinzufügen von Lime Cash zu Ihrem Konto oder den Kauf eines Ride Pass.
Wenn Sie eine Steuerrechnung anfordern müssen, lesen Sie bitte diesen Artikel.