Wie starte ich eine Roller- oder Fahrrad?

Ausgewählte Märkte bieten die Möglichkeit, eine Rollerfahrt mit einem Fingertipp in der App zu starten.  Zurzeit bieten wir keinen One-Tap-Start für Fahrrad an. 

Um eine Fahrt zu starten:

1. Suchen Sie ein Lime-Fahrzeug auf der Karte in der App oder auf der Straße.
2. Wenn Sie ein Fahrzeug auf der Karte gefunden haben, tippen Sie auf "Reservieren", um es für Sie zu reservieren, während Sie zu ihm gehen.
   
   • Wenn die Fahrt mit einem Tippen gestartet werden kann, sehen Sie eine "Start Ride"-Option auf dem Bildschirm, wenn Sie sich dem Fahrzeug nähern
   • Wenn Sie die Option "Fahrt starten" nicht sehen, können Sie auf die Schaltfläche "Zum Starten scannen" tippen und den QR-Code auf dem reservierten Fahrzeug scannen, um Ihre Fahrt zu starten. 
3. Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht reserviert haben, tippen Sie auf die Schaltfläche "Scan" oder "Scan to Start" und scannen Sie den QR-Code auf dem reservierten Fahrzeug, um Ihre Fahrt zu starten.

Fehlersuche:

• Der QR-Code ist beschädigt/unlesbar: Sie können das Kennzeichen des Fahrzeugs in der App eingeben, um Ihre Fahrt zu starten.
• QR-Code kann nicht gelesen werden, ist aber nicht beschädigt: Tippen Sie auf das Taschenlampensymbol auf dem QR-Scan-Bildschirm, bevor Sie versuchen, den QR-Code zu scannen.
• Das Kennzeichen ist beschädigt/unlesbar: Bitte suchen Sie sich ein anderes Fahrzeug, während wir das Problem an diesem beheben.
• Die App zeigt einen Fehler an:
  • Wenn der Fehler auf ein Fahrzeugproblem zurückzuführen ist, ist sich unser Team dessen bewusst und auf dem Weg, es zu beheben. Bitte versuchen Sie es erneut mit einem anderen Fahrzeug in der Nähe.
  • Wenn der Fehler auf eine fehlende Zahlungsmethode, ein unzureichendes Guthaben oder eine fehlende Vorautorisierung zurückzuführen ist, fügen Sie Ihre Zahlungsmethode hinzu oder aktualisieren Sie sie. Sobald Sie Ihre Informationen aktualisiert haben, versuchen Sie es erneut.