أولويتنا القصوى هي ضمان أن شركة Lime تعمل لصالح كل من يشارك شوارع مدينتنا وممراتها. أوقف السيارة فقط في المناطق المخصصة دون عرقلة الوصول إلى الممرات والطرق.
كيف تنهي رحلتك
- عندما تقترب من وجهتك، حدد موقع أقرب مكان لوقوف السيارات على الخريطة. من أجل السلامة، توقف دائمًا بشكل كامل، بعيدًا بأمان عن حركة المرور، عند استخدام هاتفك المحمول.
- اركب سيارتك إلى موقع دبوس وقوف السيارات لركن السيارة.
- اضغط على إنهاء الرحلة واتبع التعليمات لالتقاط صورة لسيارتك المتوقفة.
تأكد من ركن سيارتك وفقًا لقواعد المدينة. يجب أن تكون سيارتك في وضع مستقيم ومسندها لأسفل، بحيث لا تعيق ممرات المشاة أو مداخل المباني أو الممرات.
في حين أن المركبات الأخرى قد تكون متوقفة في مكان قريب، فقد لا تكون متوقفة بشكل صحيح عند نقطة الانتظار - تأكد من استخدام التطبيق للحصول على التوجيه. قد تتعرض لتحذير أو عقوبة إذا تم ركن سيارتك بشكل غير صحيح.
يمكنك العثور على معلومات حول قواعد مواقف السيارات المحلية في تطبيق Lime. اضغط على دبوس ركن السيارة على الخريطة وحدد معرفة المزيد حول المناطق ومواقف السيارات.
مشكلات إنهاء رحلتك
تحقق مما يلي إذا واجهت صعوبات في إنهاء رحلتك.
- تحقق من موقعك. إذا وصلت إلى مكان ركن سيارتك ولكنك لا تستطيع إنهاء رحلتك، فتأكد من أنك قريب بدرجة كافية من الدبوس الموجود في تطبيق Lime. يمكن أن تختلف دقة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بناءً على شبكتك وموقعك، لذا تحرك بالقرب قدر الإمكان من مكان ركن السيارة وحاول مرة أخرى.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر على هاتفك المحمول. إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi، فحاول التبديل إلى بيانات الجوال.
- التحقق من معلومات الدفع الخاصة بك. تأكد من أن بطاقتك الموجودة في الملف ليست منتهية الصلاحية وتحتوي على أموال كافية. قد تحتاج إلى تحديثه أو إضافة طريقة دفع جديدة.
راجع هذه المقالة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق بمركبة تحتوي على قفل كابل.