كيف أبدأ مشوار؟

ستوفر أسواق محددة القدرة على بدء ركوب سكوتر بنقرة واحدة على التطبيق. في الوقت الحالي ، لا نقدم بدء تشغيل الدراجات بنقرة واحدة.

لبدء مشوار:

1. حدد موقع مركبة Lime على الخريطة في التطبيق أو في الشارع.
2. إذا كنت قد حددت موقع مركبة على الخريطة ، فانقر على "حجز" لحملها لك أثناء السير إليها
   • إذا كان بدء الركوب متاحًا بنقرة واحدة ، فسترى خيار "بدء الركوب" على الشاشة عندما تقترب من سيارتك
   • إذا كنت لا ترى خيار "Start Ride" ، فيمكنك النقر على زر "Scan to Start" ومسح رمز QR على السيارة المحجوزة لبدء رحلتك.
3. إذا لم تكن قد حجزت مركبتك ، فانقر على زر "Scan" أو "Scan to Start" وامسح رمز QR على السيارة المحجوزة لبدء رحلتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

• رمز الاستجابة السريعة تالف / غير قابل للقراءة: يمكنك إدخال رقم اللوحة من السيارة في التطبيق لبدء رحلتك.
• لا يمكن قراءة رمز الاستجابة السريعة ولكنه غير تالف: انقر على رمز المصباح على شاشة مسح QR قبل محاولة مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا
• رقم اللوحة تالف / غير قابل للقراءة: يرجى البحث عن مركبة بديلة أثناء إصلاح المشكلة في هذه السيارة
  يظهر التطبيق خطأ:
  • إذا كان الخطأ بسبب مشكلة في السيارة ، فإن فريقنا على علم بذلك وهم في طريقهم لاسترداده. يرجى المحاولة مرة أخرى مع مركبة قريبة مختلفة.
  • إذا كان الخطأ ناتجًا عن طريقة دفع مفقودة ، أو رصيد غير كافٍ ، أو فشل التفويض المسبق ، فقم بإضافة أو تحديث طريقة الدفع الخاصة بك. بمجرد تحديث المعلومات الخاصة بك ، حاول مرة أخرى.