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Lime

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活动概览

Lime 的最新活动
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    Lime 创建了一篇文章,

    如何索取税务发票?

    您可以在此处提交请求以获取税务发票。请在您的请求中包括以下内容: 这是索取企业发票还是消费者发票 企业或消费者名称 企业或消费者地址 VAT/GST 号 行程日期 行程金额

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    Lime 创建了一篇文章,

    车辆问题

    如果您遇到的 Lime 车辆问题可能影响您的安全或无法结束骑行,请立即停止骑行、结束旅程,并执行以下操作: 点击地图上的“!”图标或提交请求以告知您遇到车辆问题。我们将派遣我们的团队取回和修理车辆。

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    Lime 创建了一篇文章,

    身份证件扫描

    在某些城市,城市法规可能要求骑行者验证其年龄才可骑行。 扫描滑板车后,系统可能会提示您扫描或拍摄身份证件照片。扫描身份证件时,请确保您处于光线充足的区域。如果您无法扫描身份证件,则系统可能会提示您手动输入信息。

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    Lime 创建了一篇文章,

    为什么无法锁定 Lime?

    无法结束骑行?根据您的电话接收情况,应用可能需要花费几秒钟的时间才能反映出行程已结束。 如果仍无法结束骑行,请按照以下步骤操作: 通过在 Lime 应用中查看您的位置确认您不在禁止结束骑行的区域内。如果您所在区域不允许锁定,请将滑板车移出该区域以结束骑行。查看什么是骑行区?查看可能影响您的骑行的区域。 重启应用。 确保您的移动网络连接良好。 如果仍然无法结束您的行程,请点击地图上的“...

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    Lime 创建了一篇文章,

    什么是骑行区?

    在 Lime 应用中,骑行区显示为地图上以红色标出的阴影区域。这些区域可能对您的骑行速度或能否结束骑行有所限制。点按地图中的区域,以查看该区域类型及其相关规则: 禁止锁车区:您无法在该区域结束或暂停您的骑行。禁用锁定。 低速骑行区:此区域最高速度受限。点击该区域查看最高速度。 滑板车禁行区域:您无法在此区域骑行。您的车辆将安全停放,但将禁用锁车。把滑板车推出该区域,以继续骑行。 禁停区:您...

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    Lime 创建了一篇文章,

    使用钢缆锁

    滑板车可能配有钢缆锁。骑行者必须使用此锁将滑板车固定在自行车车架上才可结束骑行。 开始前 要解锁滑板车,请按照以下步骤操作: 启用手机蓝牙,并确保 Lime 应用有权限在手机设置中使用蓝牙。 扫描车把上的二维码。 保持手机开启,以确保其通过蓝牙与锁连接。等待解锁指示屏出现。 在物理锁的按钮上点击一次,然后等待指示灯变为蓝色。 按钮旁的钢缆销将弹出。松开钢缆,从自行车车架上取下车辆,然后...

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    Lime 创建了一篇文章,

    预订车辆

    现在您可以在特定市场中预订车辆。只需打开应用,轻触车辆图钉,然后点击“预订”即可。如果没有看到此按键,请关闭应用并进行更新。如果更新后仍没有“预订”按键,则表明此功能在您的市场可能不提供。 预订费用是多少? 在特定市场中,预订费用与每分钟的行程费用相同。预订收费将按分钟计费。 如果我有有效预订,还可以解锁我未预定的车辆吗? 可以。您可以解锁任何的可用车辆,但在未解锁任何车辆之前,我们都会向您...

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    Lime 创建了一篇文章,

    什么是 LimePass?

    LimePass 是一项订阅服务,它让骑行者可以在特定市场中购买捆绑行程。  打开应用,在侧边栏菜单中点击“LimePass”,然后查看选项并点击“购买”。  LimePass 费用与续购 LimePass 的费用取决于您所处的市场,在购买前,您可以在应用中查看其价格。  如需使用 LimePass 开始行程,您的钱包中的余额不得为负。 如需续购 LimePass,您必须在当前 LimePa...

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    Lime 创建了一篇文章,

    关闭您的 Lime 账户

    要关闭您的 Lime 账户,请提交请求,我们的客户支持团队将会为您提供帮助。

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    Lime 创建了一篇文章,

    暂停骑行

    您可以暂停骑行,这时其他人无法使用您的车辆。请注意,暂停骑行后,将继续按分钟收费。 若要停止骑行计费,您需要点击“结束骑行”。然而,这会让车辆可供他人使用。 结束后,请勿忘记结束骑行!如果未结束骑行,将继续收费。