Villkor för LimePrime
I samband med Tjänsterna kan du köpa, aktivera, få tillgång till eller på annat sätt använda LimePrime, som omfattas av dessa villkor, vilka kan ändras emellanåt, och Limes Användaravtal, villkoren som uttryckligen införlivas genom denna hänvisning (gemensamt ”Villkor för LimePrime”). Alla icke-definierade termer med stor begynnelsebokstav har den betydelse som anges i Användaravtalet. Du erbjuds LimePrime genom Lime-enheten som tillhandahåller tjänster till dig enligt ditt Användaravtal.
LimePrime-medlemskap. LimePrime är ett prenumerationsbaserat medlemskap som ger dig tillgång till ett paket helt utan startavgifter och/eller andra förmåner såsom bokningar, schemalagda fordon, körminuter eller rabatterade körningar, enligt vad som anges i din app eller ditt e-posterbjudande (”Erbjudande”). Varje Erbjudande kommer att innehålla viktig information och villkor, såsom den/de förmån(er) som tilldelas av Lime Prime-medlemskapet (t.ex. det totalt antal borttagna startavgifter, det totala antalet inkluderade körminuter, om gratisbokningar ingår) (”Lime Prime-förmåner”), Lime Prime-medlems-avgiften (”Avgift”) och faktureringsperiod (”Faktureringsperiod”). När du köper ett LimePrime-medlemskap godkänner du dessa villkor, liksom de särskilda villkoren för Erbjudandet. Läs igenom ditt Erbjudande för mer information innan du påbörjar en LimePrime-prenumeration. Standardpriser för startavgifter, körningsavgifter och/eller per minut gäller när LimePrime-förmånerna har förbrukats.
Kompletterande förmåner och kampanjer. Vi kan ibland erbjuda LimePrime-tilläggsförmåner och andra kampanjrabatter. De specifika villkoren som gäller för sådana tilläggsförmåner och kampanjer kommer att anges i Erbjudandet. Lime förbehåller sig rätten att dra tillbaka eller ändra eventuella kompletterande förmåner och/eller kampanjer när som helst utan föregående information och utan ansvar.
Avgift och förnyelse. Avgiften för LimePrime-medlemskapet anges i Erbjudandet. Du kommer att debiteras avgiften för din första Faktureringsperiod på inköpsdatumet, vilket aktiverar ditt LimePrime-medlemskap under den period som anges i ditt Erbjudande. Om du inte säger upp medlemskapet, godtar du att debiteras Avgiften för Faktureringsperioden som anges i ditt Erbjudande, baserat på det ursprungliga köpedatumet. Ditt LimePrime-medlemskap förnyas automatiskt i början av varje Faktureringsperiod, och Avgiften debiteras automatiskt via din valda betalningsmetod.
Uppsägning. Du kan, när som helst före nästa planerade betalning, säga upp ditt LimePrime-medlemskap på Lime-appen för att undvika ytterligare avgifter. För att göra detta, gå till avsnittet LimePrime i Lime-appen och säg upp prenumerationen. Om du säger upp ditt LimePrime-medlemskap kommer du fortfarande att ha tillgång till dina LimePrime-förmåner fram till slutet av den nuvarande Faktureringsperioden.
Kostnadsfri provperiod. Ditt erbjudande kan inkludera ett Erbjudande om en kostnadsfri provperiod (”Erbjudande om kostnadsfri provperiod”) som ger dig rätten att kostnadsfritt använda LimePrime under den provperiod som anges i Erbjudandet om kostnadsfri provperiod (”Kostnadsfri provperiod”). Din Kostnadsfria provperiod påbörjas från det ögonblick du accepterar ett sådant Erbjudande om kostnadsfri provperiod och fortsätter under provperioden som anges i Erbjudandet om kostnadsfri provperiod (”Kostnadsfri provperiod”). Genom att skicka in dina betalningsuppgifter godkänner du Erbjudandet om en kostnadsfri provperiod och samtycker till att registrera dig för ett prenumerationsbaserat LimePrime-medlemskap för tidsperioden som anges i Erbjudandet om kostnadsfri provperiod efter att din Kostnadsfria provperiod upphör. När den Kostnadsfria provperioden har löpt ut faktureras du automatiskt enligt villkoren för Erbjudandet om kostnadsfri provperiod vid början av varje Faktureringsperiod. Om du bestämmer dig för att du inte vill betala för LimePrime-medlemskapet när den Kostnadsfria provperioden har löpt ut måste du säga upp prenumerationen innan den Kostnadsfria provperioden har löpt ut. Om du säger upp din prenumeration före slutet av den Kostnadsfria provperioden förbehåller vi oss rätten att omedelbart avsluta din åtkomst till den Kostnadsfria provperioden och om vi gör det kan du inte återaktivera den igen. Du får endast använda ett Erbjudande om kostnadsfri provperiod en gång, såvida vi inte erbjuder dig efterföljande Erbjudanden om kostnadsfria provperioder. Om du är en aktiv prenumerant eller tidigare har prenumererat på LimePrime kan det innebära att du inte är berättigad till denna Kostnadsfria provperiod (se villkoren för Erbjudande om kostnadsfri provperiod). Det kan hända att detta Erbjudande om kostnadsfri provperiod endast gäller på vissa platser, för vissa användare eller särskilda produkter, i enlighet med vad som avgörs av Lime och vad som anges i Erbjudandet om Kostnadsfri provperiod. Lime förbehåller sig rätten att dra tillbaka eller ändra detta Erbjudande om kostnadsfri provperiod när som helst utan föregående information och utan ansvar.
Begränsningar, uppsägning av Lime-medlemskapet och ändringar av Villkor. LimePrime har inget kontantvärde och kan inte överlåtas. LimePrime är inte berättigat till återbetalningar eller krediter, oavsett om det har använts eller inte, om det inte anges i dessa villkor eller enligt gällande lagar. LimePrime-medlemskapet är endast giltigt i det land där prenumerationen tecknats och gäller endast för de fordonstyper som anges i erbjudandet. Det kan hända att LimePrime-medlemskapet inte finns tillgängligt i alla regioner eller för alla användare. LimePrime-medlemskapet kan inte kombineras, sparas eller överlåtas och gäller inte för Lime Access, gruppresor, eller med kampanjkoder eller rabatter. En värd för en Gruppkörning får endast använda sina LimePrime-förmåner för gäster om erbjudandet uttryckligen tillåter det. Lime kan säga upp ditt LimePrime-medlemskap om vi, efter eget omdöme, fastställer att ditt beteende bryter mot LimePrime-villkoren eller någon tillämplig lag, involverar bedrägeri eller missbruk av LimePrime-medlemskapet eller är skadligt för våra intressen eller för en annan användare. Lime kan uppdatera dessa villkor eller ändra något i LimePrime-medlemskapet när som helst, utan att informera dig om detta. Din fortsatta användning av LimePrime efter att vi har ändrat dessa LimePrime-villkor innebär att du godkänner ändringarna. Om du inte vill godkänna dessa ändringar kan du säga upp ditt LimePrime-medlemskap enligt beskrivningen ovan.
Ångerrätt. Om du befinner dig inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och/eller Storbritannien har du enligt lag rätt att ångra ditt medlemskap inom 14 dagar efter tecknandet av LimePrime utan att ange någon anledning till varför du ångrar köpet.. Ångerfristen för prenumerationsbaserade LimePrime-medlemskap gäller endast efter den inledande prenumerationsperioden och inte vid varje automatisk förlängning. För att utöva ångerrätten måste du informera Lime om ditt beslut att ångra din beställning innan 14-dagarsperioden har löpt ut. Du kan kontakta Lime genom att skicka in en begäran om ångrat köp via https://help.li.me/hc/requests/new.
Vi kommer att återbetala dig senast 14 dagar från och med den dag då vi får ditt meddelande om ångrat köp. Vi kommer att använda samma betalningsmetod som du använde för transaktionen och du kommer inte att ådra dig några avgifter för en sådan eventuell återbetalning.
Om du använde någon av dina LimePrime-förmåner under 14-dagarsperioden kan du bli ombedd att betala ett belopp som är proportionerligt till åkturerna du genomfört fram till det datum då vi mottar meddelandet om det ångrade köpet.