Juicer-läge

KOMMA ÅT JUICER-VYN

Om du har fått ett godkännande men ändå inte kan se reglaget för Juicer-läge i appen kontrollerar du följande:

1. Matchar Rider-kontots telefonnummer det telefonnummer du använder i Juicer-appen? Annars ska du se till att telefonnumret i både Juicer- och Rider-appen matchar.
2. Loggar du in på Lime-appen med ditt telefonnummer istället för din e-postadress eller ditt Facebook-konto?
3. Har du startat om eller ominstallerat appen än?

Om problemet kvarstår anmäler du detta till Juicer-supporten genom att fylla i det här formuläret.

Om du inte ser Juicer-läget gör du så här:

1. Logga in igen: Logga ut från Lime-kontot i appen och logga in igen med ditt telefonnummer (inte din e-postadress eller ditt Facebook-konto).
1. OBS! Se till att logga in med samma telefonnummer som du ansökte till Juicer-programmet med.
2. Starta om: Avsluta appen och starta om den igen.
3. Ominstallera: Avinstallera och ominstallera appen.
4. Se till att Aktivera platstjänster är aktiverat för att appen ska fungera korrekt.
5. Se till att du inte använder en iPad eftersom Juicer-läget inte fungerar med iPad.

Fler frågor? Besök hjälpcentret för Juicer.