Hur betalar jag för en resa?

Lime accepterar flera betalningsmetoder, beroende på vilket land du befinner dig i. De viktigaste betalningsmetoderna som finns tillgängliga på Lime kan vara:

• Kreditkort
• Betalkort
• Förbetalt kort
• Apple Pay: utvalda platser
• Google Pay: utvalda platser
• PayPal: utvalda platser
• Direktdebitering: utvalda platser

För att se vilka alternativ som finns på din ort:

1. Öppna appmenyn genom att trycka på ikonen i det övre vänstra hörnet.
2. Tryck på Betalning.

Lägga till en betalningsmetod

För att ta en tur med ett Lime-fordon måste du först ställa in en betalningsmetod.

1. Öppna appmenyn genom att trycka på ikonen i det övre vänstra hörnet.
2. Tryck på "Betalning".
3. På följande skärm väljer du den betalningsmetod du vill lägga till.
4. Ange och skicka in dina betalningsuppgifter. Betalningsskärmen i appen uppdateras med din nya betalningsmetod när uppgifterna har sparats.

Om du vill ställa in den här betalningsmetoden som din standardmetod för framtida resor trycker du på betalningsmetoden. En grön bock visas, vilket visar att det nu är standardbetalningsmetoden. Du kan alltid ändra din standardbetalningsmetod genom att trycka på en annan betalningsmetod som du har sparat.

Använda Lime Cash

Istället för att debitera din betalningsmetod för varje resa kan du också ladda pengar i förväg med hjälp av en funktion som kallas Lime Cash.

Om du vill lägga till pengar till ditt Lime Cash-saldo:

1. Öppna appmenyn genom att trycka på ikonen i det övre vänstra hörnet.
2. Tryck på "Betalning".
3. På nästa skärm trycker du på posten Lime Cash.
4. Välj önskat belopp som ska laddas.
5. Tryck på "Lägg till pengar". Detta laddar det valda beloppet till din standardbetalningsmetod.

Dina resekostnader dras automatiskt från ditt Lime Cash-saldo. Om kostnaden för din resa överstiger beloppet på ditt Lime Cash-saldo debiterar vi skillnaden på din standardbetalningsmetod.

För att undvika detta kan du använda Automatisk omladdning. Detta laddar automatiskt ett belopp som du väljer på ditt Lime Cash-saldo när det är helt förbrukat. Du kan aktivera automatisk omladdning när du först lägger till pengar på Lime Cash eller när som helst därefter genom att följa dessa steg:

1. Öppna appmenyn genom att trycka på ikonen i det övre vänstra hörnet.
2. Tryck på "Betalning".
3. På nästa skärm trycker du på posten Lime Cash.
4. Tryck nu på "Automatisk omladdning".
5. På nästa skärm trycker du på "On" och sedan på det belopp som du vill ladda om varje gång.

Du kan stänga av automatisk omladdning när som helst om du ändrar dig.