LimeBike

Dacă v-ați înregistrat la serviciile Lime cu numărul de telefon, trebuie să puteți primi mesaje SMS la acel număr. Asigurați-vă că nu aveți instalat pe dispozitiv un instrument de blocare a mesajel...

Ca politică, călătoriile nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor impuse de legile aplicabile.Dacă ceva nu merge bine cu călătoria ta, echipa noastră va analiza cazul și poate, la discreția noas...

Pentru a vă închide contul Lime, trimiteți o cerere și echipa noastră de asistență pentru clienți vă va ajuta.

Dacă trebuie să părăsiți vehiculul, vă puteți întrerupe călătoria timp de până la 15 minute. Acest lucru vă va bloca vehiculul, astfel încât alții să nu îl poată folosi. În acest moment, nu oferim ...

Dacă nu puteți localiza un vehicul care apare pe hartă, puteți solicita vehiculului să emită un sunet.  Asigurați-vă că aveți un telefon stabil sau o conexiune la internet. Atingeți vehiculul pe h...

Pentru a respecta regulile și reglementările locale, zonele de călătorie și de parcare pot restricționa locurile în care puteți călători, viteza vehiculului dvs. sau unde vă puteți parca vehiculul....

Prioritatea numărul unu pentru Lime este siguranța și bunăstarea călătorilor. Dacă ești implicat într-un accident, prima dată asigură-te că ești în siguranță și consultă un doctor dacă este necesa...

Dacă întâmpinați probleme la scanarea codului QR sau primiți un mesaj de eroare când încercați să începeți o călătorie, încercați următoarele: Codul QR este deteriorat sau nu poate fi citit: dacă...

În unele orașe, reglementările localității pot solicita ca utilizatorii să își verifice vârsta înainte de a se deplasa.  După scanarea unei trotinete, este posibil să vi se solicite să scanați sau ...

Dacă vedeți un vehicul Lime parcat ilegal sau necorespunzător, cum ar fi blocarea unei căi sau răsturnarea, vă rugăm să ne anunțați. Puteți raporta acest lucru folosind aplicația Lime. În meniul a...