Avatar

Lime

  • Activitate totală 134
  • Ultima activitate
  • Membru din
  • Se urmărește 0 utilizatori
  • Urmărit de 14 utilizatori
  • Voturi 3
  • Abonamente 80

Prezentare generală activitate

Cea mai recentă activitate de Lime
  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Închiderea contului Lime

    Pentru a vă închide contul Lime, trimiteți o cerere și echipa noastră de asistență pentru clienți vă va ajuta.

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Oprirea temporară a cursei

    Puteți opri temporar cursa, astfel încât o altă persoană să nu poată folosi vehiculul. Nu uitați că veți fi în continuare taxat(ă) chiar dacă cursa este temporar oprită. Pentru a evita taxarea cur...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Modul pentru încărcători

    CUM SĂ ACCESAȚI VIZUALIZAREA PENTRU ÎNCĂRCĂTORI Dacă vi s-a confirmat aprobarea, dar nu vedeți încă în aplicație butonul de comutare pentru modul încărcător, verificați următoarele aspecte: Număru...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Cum pot să primesc o copie a sumarului cursei?

    După terminarea cursei, veți primi automat sumarul la adresa de e-mail specificată în contul dvs. Lime. În cazul în care nu primiți sumarele, verificați dosarul Spam sau Junk. Dacă nu aveți o adre...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Nu găsesc vehiculul prezentat pe hartă

    În această situație, „sunați” vehiculul și vedeți dacă nu se află în spatele mașinilor, camionetelor sau unor structuri mari. Căutați în toate spațiile publice deschise. Dacă tot nu găsiți vehicul...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Am pierdut un obiect

    În cazul în care considerați că ați uitat un obiect pe bicicletă, trimiteți o cerere echipei noastre de asistență pentru clienți pentru a vedea dacă unul dintre operatorii noștri locali a găsit obi...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Mi s-a perceput plata cursei de mai multe ori

    Temp Hold Ceea ce pare să fie o plată suplimentară în cazul unei curse, este probabil o reținere temporară pentru autorizare, ce apare ca „Lime Temp Hold" pe factura dvs.: Reținerile pentru a...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Contestarea unui tarif

    În cazul în care considerați că vi s-a aplicat incorect o taxă pentru cursă: citiți articolul „Cât costă închirierea unui vehicul Lime?"; dacă nu găsiți răspuns la nelămurirea dvs., trim...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Bateria vehiculului a fost slabă sau descărcată

    Dacă ați început cursa cu o baterie descărcată, vă rugăm să: trimiteți un „raport de vehicul deteriorat" prin aplicația Lime, dacă puteți să scanați codul QR al vehiculului sau dacă cunoaș...

  • Avatar

    Lime a creat un articol,

    Probleme frecvente legate de curse

    Dacă, în timpul unei curse, întâmpinați sau ați întâmpinat oricare dintre problemele de mai jos, trimiteți o cerere ca să vă putem ajuta: am uitat să blochez vehiculul; nu pot finaliza cursa; apa...