Termeni și condiții privind Ride Pass

Termeni și condiții privind Ride Pass

În legătură cu Serviciile, puteți achiziționa, activa, accesa sau utiliza în orice alt mod Ride Pass, care este supus acestor termeni și condiții, care pot fi actualizate, și Acordului de Utilizare Lime, ale cărui termeni și condiții sunt încorporate în mod expres prin referință (denumite împreună, „Condițiile privind Ride Pass”). Orice termeni nedefiniți, scriși cu majuscule, vor avea sensul stabilit în Acordul de Utilizare. Serviciul Ride Pass vă este oferit de către entitatea Lime care vă furnizează Servicii în baza Acordul de Utilizare convenit cu dvs. 

Ride Pass este un serviciu care vă oferă posibilitatea de a achiziționa beneficii la pachet (de exemplu pachete de deblocări, curse, reduceri și/sau minute) pe anumite piețe. Ride Pass poate fi disponibil ca permis unic sau ca permis bazat pe abonament de diferite durate, așa cum este indicat în oferta din aplicație sau din e-mail („Oferta”) (de exemplu zilnic, săptămânal, lunar, trimestrial, anual sau o altă durată precizată). Fiecare Ofertă va include detalii și termeni importanți, precum locul și momentul în care poate fi utilizat un permis Ride Pass, beneficiul(beneficiile) oferit(e) de Ride Pass (de exemplu, dacă pornirile/deblocările sunt incluse în Ride Pass și numărul total de porniri/deblocări, minute și/sau curse eligibile pentru fiecare Ride Pass, sau durata maximă a fiecărei curse eligibile) („Beneficiile Ride Pass”), costul Ride Pass („Tariful”) și, dacă este vorba despre un Ride Pass bazat pe abonament, intervalul de facturare („Ciclul de facturare”). Un Ride Pass poate include minute care pot fi folosite cu serviciul Ride Pass corespunzător („Minutele de cursă”). Minutele de cursă se aplică la fiecare cursă efectuată pe durata unui Ride Pass unic sau pe durata unui Ciclu de facturare, în cazul unui Ride Pass pe bază de abonament, până la un număr total cumulativ de minute care nu poate depăși Minutele de cursă identificate în Oferta dvs. În plus, unele Beneficii Ride Pass se pot aplica numai după ce îndepliniți un tarif minim și care vă va fi comunicat în Ofertă.

Din când în când și la propria noastră discreție, putem oferi Beneficii Ride Pass „bonus” care se adaugă la Beneficiile Ride Pass de bază (de exemplu reducere suplimentară la cursele efectuate într-un anumit moment al zilei sau pe un traseu specific, rezervări gratuite, pauze gratuite). Termenii specifici aplicabili unui astfel de „bonus” vă vor fi comunicați în Ofertă. Dacă la momentul achiziției inițiale a unui abonament Ride Pass, Beneficiile Ride Pass au inclus un beneficiu „bonus”, veți continua să beneficiați de acest „bonus” în fiecare Ciclu de facturare ulterior, cu condiția ca Lime să își rezerve dreptul de a modifica „bonusul” la discreția sa, cu condiția în plus că în cazul în care Lime retrage un astfel de „bonus” sau modifică „bonusul” într-un mod care scade valoarea promoțională pe care ați primi-o, o astfel de modificare va fi însoțită de o notificare către dvs. și o oportunitate de a anula Ride Pass pe bază de abonament. Astfel de „bonusuri” sunt oferte limitate și, cu excepția celor prevăzute aici, Lime își rezervă dreptul de a retrage sau de a modifica orice „bonus” în orice moment fără o notificare prealabilă și fără nicio răspundere.

Vă rugăm să consultați Oferta dvs. pentru detalii înainte de a cumpăra Ride Pass. După epuizarea Beneficiilor Ride Pass se aplică taxele standard pentru deblocare, cursă și/sau taxele pe minut. 

Când cumpărați un Ride Pass, sunteți de acord cu acești Termeni, precum și cu condițiile specifice ale Ofertei. În plus, atunci când cumpărați un Ride Pass bazat pe abonament (așa cum se menționează în Ofertă), vi se va percepe Tariful aplicabil pentru primul dvs. Ciclu de facturare la data cumpărării, care activează Ride Pass-ul bazat pe abonament pe termenul prevăzut în Oferta dvs. Cu excepția cazului în care anulați, sunteți de acord să vi se perceapă tariful aferent în intervalul Ciclului de facturare menționat în Oferta dvs., în funcție de data cumpărării inițiale. Permisul dvs. Ride Pass bazat pe abonament se va reînnoi automat la începutul fiecărui Ciclu de facturare, iar Tariful Ride Pass va fi încasat automat conform metodei de plată selectate. Ofertele sunt limitate și pot fi modificate.

Puteți anula permisul Ride Pass bazat pe abonament în aplicația Lime în orice moment înainte de următoarea plată programată pentru a evita perceperea tarifului în continuare. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea Ride Pass din aplicația Lime și anulați abonamentul. Dacă anulați permisul dvs. Ride Pass, veți avea în continuare acces la beneficiile dvs. Ride Pass până la sfârșitul Ciclului curent de facturare. 

Minutele parțiale sunt rotunjite până la cel mai apropiat minut întreg. În cazul unei curse rezervate, se aplică o taxă de rezervare, cu excepția cazului în care Ride Pass include rezervări gratuite pe durata menționată în Ofertă la momentul achiziției. Ride Pass nu are nicio valoare în numerar și nu este transferabil. Ride Pass nu este eligibil pentru rambursări sau credit, utilizate sau nu, cu excepția cazului în care sunt prevăzute în acești termeni sau în conformitate cu cerințele legilor aplicabile. Ride Pass este valabil numai în țara în care a fost achiziționat. Ride Pass este valabil pentru Trotinete electrice, biciclete electrice și motorete electrice deținute de Lime, cu excepția cazului în care Oferta exclude în mod expres un tip de vehicul din Ride Pass. Este posibil ca Ride Pass să nu fie disponibil în toate regiunile sau pentru toți utilizatorii. Ride Pass nu poate fi combinat, stocat sau transferat și nu este valabil cu Lime Access, Curse grupate sau în combinație cu coduri sau reduceri promoționale. Lime poate anula un permis Ride Pass dacă s-a constatat că un cont Lime prezintă activități suspecte sau frauduloase. Lime poate actualiza acești termeni în orice moment. Orice modificări semnificative ale acestor termeni vă vor fi comunicate. Sub rezerva legii aplicabile, atunci când accesați sau utilizați Serviciile, veți fi de acord să respectați acești termeni, cu modificările ulterioare. Aveți libertatea să încetați utilizarea Ride Pass și/sau a Serviciilor în orice moment.

Dreptul de retragere. Dacă vă aflați în Spațiul Economic European și/sau în Marea Britanie, aveți dreptul, prin lege, să anulați comanda în termen de 14 zile de la achiziționarea Ride Pass relevantă, fără a oferi niciun motiv. Orice permis Ride Pass bazat pe abonament poate fi anulat numai după abonamentul inițial și nu după fiecare reînnoire automată. Pentru a exercita dreptul de anulare, trebuie să informați Lime despre decizia dvs. de a anula comanda înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Puteți contacta Lime pentru a trimite o solicitare la https://help.li.me/hc/requests/new.

Vă vom rambursa în cel mult 14 zile din ziua în care primim notificarea dvs. de anulare. Vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacție și nu veți suporta nicio taxă pentru o astfel de rambursare.

Dacă ați utilizat vreo parte din permisul dvs. Ride Pass în perioada de 14 zile, vi se poate solicita să plătiți o sumă proporțională cu cursele pe care le-ați făcut până la data la care am primit notificarea de anulare.

Perioada de încercare gratuită. Oferta dvs. poate include o ofertă de încercare gratuită („Oferta de încercare gratuită”) care vă dă dreptul să accesați gratuit un Ride Pass pentru durata de încercare indicată în Oferta de încercare gratuită („Încercare gratuită”). 

Încercarea gratuită începe din momentul în care acceptați o astfel de Ofertă de încercare gratuită și continuă pe durata perioadei de încercare indicată în Oferta de încercare gratuită („Perioada de încercare gratuită”). Prin transmiterea informațiilor dvs. de plată, acceptați Oferta de încercare gratuită și sunteți de acord să fiți înscris(ă) pentru Ride Pass pe bază de abonament plătit, având durata indicată în Oferta de încercare gratuită după încheierea Încercării gratuite. După expirarea Perioadei de încercare gratuită, vi se va percepe un tarif în mod automat, conform Ofertei de încercare gratuită și la începutul fiecărui Ciclu de facturare. Dacă decideți că nu doriți să utilizați Ride Pass cu plată după expirarea Perioadei de încercare gratuită, este nevoie să vă anulați abonamentul înainte de finalul Perioadei de încercare gratuită. Dacă vă anulați abonamentul înainte de sfârșitul Perioadei de încercare gratuită, ne rezervăm dreptul de a vă întrerupe imediat accesul la Încercarea gratuită și, dacă procedăm astfel, este posibil să nu mai puteți reactiva Încercarea gratuită. Puteți utiliza o Ofertă de încercare gratuită o singură dată, cu excepția cazului în care vă oferim Oferte de încercare gratuită ulterioare. Dacă sunteți un abonat actual sau precedent al unui permis Ride Pass pe bază de abonament, este posibil să nu fiți eligibil pentru această Ofertă de încercare gratuită (consultați termenii Ofertei de încercare gratuită). Este posibil ca această Ofertă de încercare gratuită să fie valabilă doar în anumite locații, pentru anumiți utilizatori sau aplicabilă doar pentru anumite produse, în funcție de decizia Lime și conform descrierii din Oferta de încercare gratuită. Lime își rezervă dreptul de a retrage sau de a modifica această Ofertă de încercare gratuită în orice moment, fără înștiințare prealabilă și fără nicio răspundere civilă.