Cum pot să primesc o copie a sumarului cursei?

Când o cursă se termină, o chitanță este trimisă la adresa de e-mail asociată cu contul Lime. Dacă nu primiți chitanțe, asigurați-vă că aveți o adresă de e-mail în fișier și verificați dosarul de spam sau nedorite.

Dacă nu aveți o adresă de e-mail asociată contului dvs. sau dacă doriți să vă actualizați adresa de e-mail actuală, accesați "Settings" (Setări) din meniul aplicației Lime.

În plus, vă puteți vizualiza istoricul călătoriilor și al plăților în aplicație prin:

1. Autentificându-vă în aplicația Lime
2. Atingând pictograma persoanei din colțul din stânga sus
3. Atingând pe Istoric.

Secțiunea Istoric va afișa cursele dvs. De asemenea, puteți vizualiza orice alte achiziții pe care le-ați făcut, cum ar fi adăugarea de Lime Cash în contul dvs. sau cumpărarea unui Ride Pass.

Atingeți orice element pentru a vedea un rezumat al debitului. Pentru a vizualiza o chitanță detaliată pentru curse, apăsați pe "Detailed Receipt" (Chitanță detaliată).

Dacă aveți nevoie de o factură, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți completând acest formular.