Dacă taxarea nu s-a oprit:
- verificați dacă ați blocat corect vehiculul. După ce l-ați blocat, veți auzi un ton.
- așteptați cel puțin un minut după blocarea vehiculului pentru ca procesarea cursei să se finalizeze;
- verificați dacă telefonul dvs. dispune de conexiune celulară și/sau Wi-Fi bună;
- încercați să închideți și să reporniți aplicația.
Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu rezolvă problema, trimiteți o cerere la serviciul pentru clienți și vă vom rambursa plata după examinarea cazului.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.