Lime
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Termos do Lime Cash
Termos do Lime Cash Obrigado por ser um(a) utilizador(a) fiel do Lime. No âmbito dos Serviços, pode carregar, ativar ou utilizar o Lime Cash (Dinheiro Lime), que está sujeito aos presentes termos...
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Tudo sobre Tarefas de Mover
VISÃO GERAL DA TAREFA DE MOVER Tem o tempo indicado na aplicação para entregar uma tarefa de entrega num LimeHub: Entregar a partir do armazém (tarefa laranja) - no armazém serão configuradas tare...
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Como transportar trotinetes corretamente
Como colocar / empilhar adequadamente as trotinetes numa carrinha: Faça filas de trotinetes, todas voltadas para a mesma direção. Coloque uma primeira fila de trotinetes e, em seguida, coloque a me...
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Visão geral do modelo de trotinete: Geração 2.5 e Geração 3
Existen diferentes modelos de patinetes según la ciudad en la que estés. Dependiendo de la ciudad tendrás un modelo diferente, el tamaño y cargador adecuado para cada caso. Geração 3: Comprimento:...
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Manter as nossas cidades seguras durante o COVID-19
Na Lime, a nossa responsabilidade é manter as nossas comunidades saudáveis e seguras. Durante esta época de incerteza causada pelo coronavirus (COVID-19), por favor leia as medidas que estamos a ...
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Submeter uma reclamação
Precisa de submeter uma reclamação? Se está em Portugal poderá submeter a sua reclamação aqui.
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Como posso pedir uma fatura?
Podes submeter um pedido aqui para obteres uma fatura. Inclui os seguintes dados no pedido: Este pedido de fatura destina-se a uma empresa ou pessoa singular Nome da empresa ou da pessoa singular ...
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Problemas com veículos
Se detetares um problema num veículo Lime que possa afetar a tua segurança ou capacidade de concluir a viagem, para imediatamente, encerra a viagem e faz o seguinte: Toca no ícone “!” no mapa ou su...
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Digitalização do documento de identificação
Em determinadas cidades, os regulamentos municipais podem exigir que os utilizadores comprovem a respetiva idade para iniciarem uma viagem. Depois de digitalizares uma trotineta elétrica, poderá s...