Lime
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Termos do Lime Cash
Termos do Lime Cash Obrigado por ser um(a) utilizador(a) fiel do Lime. No âmbito dos Serviços, pode carregar, ativar ou utilizar o Lime Cash (Dinheiro Lime), que está sujeito aos presentes termos...
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Manter as nossas cidades seguras durante o COVID-19
Na Lime, a nossa responsabilidade é manter as nossas comunidades saudáveis e seguras. Durante esta época de incerteza causada pelo coronavirus (COVID-19), por favor leia as medidas que estamos a ...
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Submeter uma reclamação
Precisa de submeter uma reclamação? Se está em Portugal poderá submeter a sua reclamação aqui.
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Como posso pedir uma fatura?
Podes submeter um pedido aqui para obteres uma fatura. Inclui os seguintes dados no pedido: Este pedido de fatura destina-se a uma empresa ou pessoa singular Nome da empresa ou da pessoa singular ...
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Problemas com veículos
Se detetares um problema num veículo Lime que possa afetar a tua segurança ou capacidade de concluir a viagem, para imediatamente, encerra a viagem e faz o seguinte: Toca no ícone “!” no mapa ou su...
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Digitalização do documento de identificação
Em determinadas cidades, os regulamentos municipais podem exigir que os utilizadores comprovem a respetiva idade para iniciarem uma viagem. Depois de digitalizares uma trotineta elétrica, poderá s...
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Por que é que não consigo desbloquear a Lime?
Não consegues encerrar a tua viagem? Dependendo da receção do telefone, a aplicação pode demorar alguns segundos para indicar o fim da viagem. Se continuares a não conseguir encerrar a viagem, segu...
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Utilizar o cabo de bloqueio
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Reservar um veículo
Agora, podes Reservar um veículo em mercados selecionados. Abre a aplicação, toca num pino de veículo e toca em "Reservar". Se não vires este botão, fecha e atualiza a aplicação. Se continuares a n...