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Lime

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Atividade mais recente por Lime
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    Lime criou um artigo,

    Como encerrar sua conta Lime

    Para encerrar sua conta Lime, envie uma solicitação e nossa equipe de suporte ao cliente ajudará você.

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    Lime criou um artigo,

    Pausar sua viagem

    Você pode pausar sua viagem para que outra pessoa não possa usar seu veículo. Observe que você continuará a ser cobrado por minuto enquanto sua viagem estiver pausada. Para interromper a cobrança ...

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    Lime criou um artigo,

    Modo Juicer

    COMO ACESSAR A VISUALIZAÇÃO DE JUICER Se você foi informado da aprovação, mas ainda não consegue ver o modo Juicer no aplicativo, verifique o seguinte: O número de telefone da sua conta de motoris...

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    Lime criou um artigo,

    Como obtenho o recibo da minha viagem?

    Quando uma viagem termina, um recibo é enviado automaticamente para o endereço de e-mail fornecido na sua conta Lime. Se você não receber os recibos, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico....

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    Lime criou um artigo,

    Não consigo encontrar o veículo mostrado no mapa

    Quando esta situação ocorrer, "toque o alarme" do veículo e procure-o atrás de carros, caminhões ou grandes estruturas. Procure em todos os espaços públicos abertos. Se você ainda não co...

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    Lime criou um artigo,

    Perdi um item

    Se você acredita que você deixou um item em uma bicicleta, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte ao cliente para verificar se um de nossos operadores locais encontrou o item perdido.

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    Lime criou um artigo,

    Fui cobrado mais de uma vez pela mesma viagem

    Bloqueio temporário O que parece ser uma cobrança extra em uma viagem, provavelmente é um bloqueio de autorização temporário, com "Lime Temp Hold" na descrição da cobrança em sua fatura: ...

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    Lime criou um artigo,

    Contestar uma tarifa

    Se você acredita que foi cobrada uma tarifa de viagem incorretamente: Leia o artigo "Quanto custa a Lime?" Se isso não responder sua dúvida, envie uma solicitação para que nossa equ...

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    Lime criou um artigo,

    Meu veículo estava com bateria fraca ou descarregada

    Se você iniciou uma viagem com um veículo com bateria fraca ou descarregada: Registre uma "informação de veículo danificado" através do aplicativo Lime, se você conseguir digitalizar ...

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    Lime criou um artigo,

    Problemas comuns na viagem

    Se você está tendo ou teve quaisquer dos problemas abaixo durante uma viagem, envie uma solicitação para que possamos ajudá-lo ainda mais. Esqueci de travar o veículo. Não consigo terminar minha v...