Tendo problemas para encerrar sua viagem? Dependendo da recepção do telefone, o aplicativo pode demorar alguns segundos para refletir que a viagem terminou.
Se você ainda não conseguir encerrar sua viagem, siga as etapas abaixo:
- Confirme que você não está em uma zona que o impeça de encerrar sua viagem exibindo sua localização no aplicativo Lime. Se você estiver em uma zona onde o travamento não é permitido, mova o patinete para fora da zona para encerrar a viagem. Leia o tópico O que são zonas de viagem? para ver quais zonas podem estar afetando sua viagem.
- Reinicie o aplicativo.
- Verifique a qualidade de sua conexão de internet no celular.
Se você ainda não conseguiu encerrar sua viagem, toque no botão "!" no mapa para nos informar, e nós encerraremos a viagem para você.
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