Por que ainda estou sendo cobrado depois de travar o veículo?

Quando seu veículo ainda está sendo cobrado:

• Verifique se você travou o veículo corretamente. Uma vez travado, você ouvirá um som.
• Espere pelo menos um minuto para que o processamento do percurso seja encerrado após o travamento do veículo.
• Verifique se a rede de dados e/ou a conexão Wi-Fi do seu celular está boa
• Tente fechar e reiniciar o aplicativo

Se nenhuma das sugestões acima resolver o problema, envie uma solicitação para o atendimento ao cliente e reembolsaremos a cobrança de acordo após a investigação.