JAK OTWORZYĆ WIDOK JUICERA
Jeśli otrzymałeś(-aś) powiadomienie o zatwierdzeniu Twojego wniosku, ale dalej nie widzisz przycisku trybu Juicera w aplikacji, sprawdź:
- Czy numer telefonu powiązany z Twoim kontem kierowcy jest taki sam jak ten, który podano na wniosku o status Juicera? Jeśli nie, upewnij się, że numer telefonu w aplikacji kierowcy i Juicera jest taki sam.
- Czy logujesz się do aplikacji Lime za pomocą numer telefonu zamiast adresu e-mail lub konta na Facebooku?
- Czy próbowałeś(-aś) uruchomić lub zainstalować aplikację ponownie?
Jeśli problem nie ustępuje, prześlij bilet do naszego zespołu obsługi Juicerów, wypełniając ten formularz.
Jeżeli nie widzisz trybu Juicera, wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się ponownie: Wyloguj się z konta Lime w aplikacji i zaloguj się ponownie za pomocą swojego numeru telefonu (a nie adresu e-mail ani konta na Facebooku).
- UWAGA: Upewnij się, że logujesz się za pomocą tego samego numeru telefonu, który podano na wniosku o przystąpienie do programu Juicer.
- Uruchom aplikację ponownie: Wyjdź z aplikacji i uruchom ją ponownie.
- Zainstaluj aplikację ponownie: Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.
- Upewnij się, że opcja Włącz usługi lokalizacyjne jest włączona, gdyż jest ona niezbędna do prawidłowego działania aplikacji.
- Upewnij się, że nie używasz aplikacji na iPadzie – tryb Juicera nie działa na tym urządzeniu.
Masz więcej pytań? Odwiedź nasze Centrum pomocy dla Juicerów.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.