Tryb Juicera

JAK OTWORZYĆ WIDOK JUICERA

Jeśli otrzymałeś(-aś) powiadomienie o zatwierdzeniu Twojego wniosku, ale dalej nie widzisz przycisku trybu Juicera w aplikacji, sprawdź:

1. Czy numer telefonu powiązany z Twoim kontem kierowcy jest taki sam jak ten, który podano na wniosku o status Juicera? Jeśli nie, upewnij się, że numer telefonu w aplikacji kierowcy i Juicera jest taki sam.
2. Czy logujesz się do aplikacji Lime za pomocą numer telefonu zamiast adresu e-mail lub konta na Facebooku?
3. Czy próbowałeś(-aś) uruchomić lub zainstalować aplikację ponownie?

Jeśli problem nie ustępuje, prześlij bilet do naszego zespołu obsługi Juicerów, wypełniając ten formularz.

Jeżeli nie widzisz trybu Juicera, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się ponownie: Wyloguj się z konta Lime w aplikacji i zaloguj się ponownie za pomocą swojego numeru telefonu (a nie adresu e-mail ani konta na Facebooku).
1. UWAGA: Upewnij się, że logujesz się za pomocą tego samego numeru telefonu, który podano na wniosku o przystąpienie do programu Juicer.
2. Uruchom aplikację ponownie: Wyjdź z aplikacji i uruchom ją ponownie.
3. Zainstaluj aplikację ponownie: Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.
4. Upewnij się, że opcja Włącz usługi lokalizacyjne jest włączona, gdyż jest ona niezbędna do prawidłowego działania aplikacji.
5. Upewnij się, że nie używasz aplikacji na iPadzie – tryb Juicera nie działa na tym urządzeniu.

Masz więcej pytań? Odwiedź nasze Centrum pomocy dla Juicerów.