SLIK FÅR DU TILGANG TIL JUICERVISNINGEN
Hvis du har blitt godkjent, men fremdeles ikke kan se alternativet for å slå Juicer-modus på/av i appen, må du sjekke følgende:
- Stemmer telefonnummeret for brukerkontoen din overens med det telefonnummer du brukte i Juicer-søknaden? Hvis ikke, må du sørge for at telefonnumrene stemmer overens.
- Logger du på Lime-appen med telefonnummeret ditt i stedet for e-postadressen eller Facebook-kontoen din?
- Har du startet eller installert appen på nytt ennå?
Hvis problemet vedvarer, må du melde ifra til Juicer-supportteamet ved hjelp av dette skjemaet.
Hvis du ikke kan se Juicer-modusen, må du gjøre som følger:
- Logg inn på nytt: Logg ut av Lime-kontoen i appen og logg på igjen med telefonnummeret ditt (ikke med e-postadressen eller Facebook-kontoen).
- MERK: Sørg for å logge på med det samme telefonnummeret som du brukte når du søkte om deltakelse i Juicer-programmet.
- Start appen på nytt: Avslutt appen og åpne den på nytt.
- Installer på nytt: Avinstaller og installer appen på nytt.
- Sørg for at «Aktiver stedstjenester» er slått på for at appen skal fungere på riktig måte.
- Sørg for at du ikke bruker en iPad, ettersom Juicer-modusen ikke fungerer på iPad-enheter.
Har du flere spørsmål? Gå til Juicer-hjelpesenteret.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.