비용이 예상보다 많이 청구된 경우
Lime 차량 이용 시 차량 잠금 해제 요금과 분당 라이딩 요금이 부과됩니다. 요금과 할인 프로모션은 도시와 요일, 시간에 따라 달라질 수 있습니다. 라이딩 시 최소 비용이 부과될 수 있습니다. 정확한 요금을 확인하려면 Lime 앱 지도에서 차량을 누르거나 “스캔하여 라이딩”을 누르세요. Lime 영수증을 확인하려면 영수증 발급 방법 문서를 참조하세요.
카드 가승인
라이드를 시작할 때 카드에 사전 승인 보류가 표시될 수 있습니다. 이는 은행 명세서에 "보류 중" 청구로 표시됩니다. 이 보류는 라이드 비용을 지불할 수 있는 충분한 자금이 있는지 확인합니다. 라이드가 종료되는 즉시 이 임시 승인을 해제합니다. 실제 요금이 아니기 때문에 계정에 환불이 표시되지 않을 수 있지만 대신 사용 가능한 잔액이 조정되거나 계정에서 보류 중인 요금이 제거됩니다. 당사의 결제 발행자는 일반적으로 영업일 기준 7-12일 이내에 이 청구를 제거합니다. 은행에서 이 릴리스를 반영하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 은행에 사전 승인 보류 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
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