Quando una corsa finisce, viene inviata una ricevuta all'indirizzo email associato al tuo account Lime. Se non ricevi le ricevute, assicurati di avere un'email in archivio e controlla la tua cartella spam o junk.
Se non hai un indirizzo email associato al tuo account o vuoi aggiornare il tuo attuale indirizzo email, vai su "Impostazioni" nel menu dell'app Lime.
Inoltre, puoi visualizzare la cronologia delle tue corse e dei tuoi pagamenti nell'app:
- Accedendo all'app Lime
- Toccando l'icona della persona nell'angolo in alto a sinistra
- Toccando su Storia.
La sezione Storia mostrerà le tue corse. Puoi anche visualizzare qualsiasi altro acquisto che hai fatto, come aggiungere Lime Cash al tuo account o acquistare un Ride Pass.
Tocca qualsiasi voce per vedere un riassunto dell'addebito. Per visualizzare una ricevuta dettagliata delle corse, tocca "Ricevuta dettagliata".
Se hai bisogno di una fattura, rivolgiti al nostro team dell'assistenza clienti compilando questo modulo.
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