LimeBike

Ha a telefonszámoddal regisztráltál a Lime-ra, akkor azon a számon tudnod kell fogadni az SMS-eket. Ellenőrizd, hogy nincs-e SMS-blokkoló a készülékeden, és ügyelj rá, hogy legyen jó térerő. Ha nem...

Mint egy irányelv, az utazások nem visszatéríthetők, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok másként nem rendelkeznek.Ha valami probléma adódik az utazásoddal, csapatunk áttekinti az ügyedet, és sa...

Ha meg szeretnéd szüntetni a Lime-fiókot, küldj be egy kérést, az ügyfélszolgálati csapatunk segíteni fog.

Ha el kell hagynia járművét, akár 15 percre is megszakíthatja az utazást. Ezzel lezárja járművét, hogy mások ne tudják használni. Jelenleg nem kínálunk szünetet a csoportos utazáshoz. Ha szünetelte...

Ha nem talál egy járművet, amely megjelenik a térképen, akkor felszólíthatja a járművet, hogy adjon ki hangot.  Győződjön meg róla, hogy stabil telefon- vagy internetkapcsolata van. Érintse meg a ...

A helyi szabályoknak és előírásoknak való megfelelés érdekében a lovaglási és parkolási zónák korlátozhatják a lovaglást, a jármű sebességét vagy a parkolóhelyet. A Lime alkalmazásban ezek a zónák ...

A Lime elsődleges prioritása a felhasználók biztonsága és jóléte. Ha balesetbe kerülsz, először ellenőrizzd megsérültél-e, és szükség esetén fordulj orvoshoz. Annak érdekében, hogy biztonságos és ...

Ha problémái vannak a QR-kód beolvasásával, vagy hibaüzenetet kap, amikor megpróbálja elindítani az utat, próbálkozzon a következővel: A QR-kód sérült vagy olvashatatlan: Ha a kód nem sérült, éri...

Egyes városokban a helyi jogszabályi követelmények miatt előfordulhat, hogy az utasoknak igazolniuk kell az életkorukat, mielőtt útnak indulnak.  A roller beszkennelése alkalmával felkérhetünk arra...

Ha azt látja, hogy egy Lime jármű illegálisan vagy nem megfelelően parkol, például elzárja az utat vagy felborul, kérjük, értesítsen bennünket. A Lime alkalmazás segítségével jelentheti be. Az alk...