LimeBike

בעוד שחוקי הקסדה משתנים לפי אזור, מדינה ועיר, אנו ממליצים בחום לחבוש כזו בכל פעם שאתה רוכב על האופניים החשמליים והקטנועים האלקטרוניים שלנו. צפה בכללים המקומיים למיקומך במרכז הבטיחות של אפליקציית Li...

אנו עושים כמיטב יכולתנו להציע לרוכבים שלנו שירות פשוט ובמחיר סביר. סקור את הפרטים הבאים אם אתה חושב שחויבת באופן שגוי עבור הנסיעה שלך. השהיית אישור מראש לתשלום ייתכן שתראה עיכוב אישור מראש בכרטיס ש...

העדיפות העליונה שלנו היא להבטיח ש-Lime עובד עבור כל מי שחולק את הרחובות והשבילים של העיר שלנו. חנייה רק ​​באזורים ייעודיים ללא חסימת גישה לשבילים ולכבישים. איך לסיים את הנסיעה כאשר אתה מתקרב ליעד ...

אם נרשמת לנסיעה עם Lime דרך הטלפון, צריכה להיות לך אפשרות לקבלת הודעות טקסט בטלפון הזה. יש לוודא שאין לך בטלפון משהו שחוסם קבלת SMS ושבאזור שבו אתה נמצא יש קליטה טובה. אם לא תקבל הודעת אימות תוך דק...

 המדיניות שלנו, נסיעות אינן ניתנות להחזר, אלא אם נדרש על פי החוק החל.אם משהו השתבש בנסיעה שלך, הצוות שלנו יבחן את המקרה שלך ועשוי, לפי שיקול דעתנו, להעניק החזר או זיכוי.אם אתה סבור שחויבת בטעות, אנ...

כדי לסגור את חשבון Lime יש לשלוח בקשה, ונציג התמיכה שלנו יעזור לך.

אם אתה צריך לעזוב את הרכב שלך, אתה יכול להשהות את הנסיעה שלך עד 15 דקות. פעולה זו תנעל את הרכב שלך כך שאחרים לא יוכלו להשתמש בו. בשלב זה, איננו מציעים השהייה עבור רכיבה קבוצתית. כשתשהה את הנסיעה, ת...

בעת השימוש ב-Lime אתה מביע הסכמתך לספק לנו מידע אישי. Lime מחויבת להודיע לך שאנו אוספים מידע אישי ומשתמשים בו. ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות שלנו כאן. מדיניות זו חלה על נתונים ועל מידע שנאספים כאשר...

אם אינך יכול לאתר רכב המופיע על המפה, תוכל להנחות את הרכב להשמיע צליל.  ודא שיש לך חיבור טלפון או אינטרנט יציב. הקש על הרכב במפה. הקש על צלצול (הרכב ישדר צליל צלצול חזק). אתה יכול לחזור על תהליך ...

כדי לציית לכללים ולתקנות המקומיים, אזורי רכיבה וחניה עשויים להגביל את המקום שבו אתה יכול לנסוע, את מהירות הרכב שלך, או היכן אתה יכול להחנות את הרכב שלך. באפליקציית Lime, אזורים אלה מופיעים כאזורים ...