לאחר שתמצאו רכב Lime במפה, פתחו את הרכב על ידי סריקת קוד ה-QR של הרכב או על ידי הזנת מספר הרישוי שלו. אם חשוך עכשיו, ויש לכם קושי לסרוק את קוד ה-QR, תוכלו להזין אותו ידנית או פשוט להדליק פנס תוך כדי הסריקה.
אם האפליקציה מציגה הודעה ”בתחזוקה”, יש להניח שהרכב כרגע בשימוש או בתחזוקה. נסו רכב אחר שנמצא קרוב.
אם תמצאו מנעול פרטי על רכב, או שקוד ה-QR פגום. אנא דווחו על כך לשירות הלקוחות ונסו רכב אחר.
אם אף אחת מהבעיות הלו לא רלוונטית, אנא דווחו על הבעיה לשירות הלקוחות באמצעות הטופס הזה.
הערות
0 הערות
המאמר סגור להערות.