ACCÉDER AU MODE JUICER
Si votre compte a été approuvé mais que vous ne parvenez pas à accéder au mode Juicer dans l'application, suivez les instructions suivantes :
- Le numéro de téléphone associé à votre compte utilisateur correspond-il à celui de votre compte Juicer ? Vérifiez que vous avez renseigné le même numéro de téléphone dans les deux applications.
- Connectez-vous à l'application Lime avec votre numéro de téléphone, et non avec votre adresse e-mail ou votre compte Facebook.
- Essayez de relancer ou de réinstaller l'application.
Si le problème persiste, merci de contacter l'équipe de support Juicer via ce formulaire.
Si le mode Juicer ne s'affiche pas, veuillez suivre les instructions suivantes :
- Connectez-vous à nouveau. Déconnectez-vous dans l'application Lime, puis connectez-vous à nouveau à l'aide de votre numéro de téléphone (et non de votre adresse e-mail ou de votre compte Facebook).
- Remarque : veillez à utiliser le numéro de téléphone que vous avez renseigné lors de votre inscription au programme Juicer.
- Relancez l'application. Quittez l'application et ouvrez-la à nouveau.
- Réinstallez l'application. Désinstallez et réinstallez l'application.
- Pour que l'application fonctionne correctement, les services de localisation doivent être activés sur votre téléphone.
- Notez que le mode Juicer ne fonctionne pas sur l'iPad.
Des questions ? Consultez le centre d'aide Juicer.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.