Si la facturation du trajet se poursuit :
- Vérifiez que le véhicule est correctement verrouillé. Vous devez entendre un signal sonore de confirmation.
- Merci de patienter au moins une minute après le verrouillage pour finaliser le traitement du trajet.
- Vérifiez la connexion réseau (données ou Wi-Fi) de votre téléphone.
- Tentez de fermer l'application, puis de la relancer.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, veuillez contacter le service client afin d'obtenir un remboursement, le cas échéant.
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