Je ne parviens pas à déverrouiller le véhicule.

Pour déverrouiller un véhicule, scannez son code QR ou saisissez son numéro d'immatriculation. En cas de faible luminosité, pensez à activer l'option lampe de poche pour scanner le code. Vous pouvez également saisir le numéro d'immatriculation manuellement.

Si l'application indique que le véhicule est en cours de maintenance, il est probable que le véhicule soit en cours d'utilisation ou de réparation. Merci de choisir un autre véhicule à proximité.

Si le véhicule est équipé d'un antivol privé ou si le code QR est endommagé, merci de signaler le problème au service client, et de choisir un autre véhicule.

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, merci de contacter le service client via ce formulaire.