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Lime

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Dernière activité effectuée par Lime
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    Lime a créé un article,

    Demander une facture à des fins d’impôts

    Pour demander une copie d’une facture à des fins d’impôts, accédez à cette page. Veuille inclure les renseignements suivants dans votre demande : Cette facture sera-t-elle utilisée par une entrepr...

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    Lime a créé un article,

    Problèmes rencontrés avec les véhicules

    Si vous éprouvez un problème de fonctionnement avec un véhicule Lime qui présente un risque pour votre sécurité ou qui vous empêche d'effectuer votre course, mettez immédiatement fin à votre course...

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    Lime a créé un article,

    Numériser une pièce d’identité

    Certaines villes exigent une vérification d’âge avant que vous puissiez conduire un véhicule.  Il se peut donc, lorsque vous numérisez une trottinette, qu’on vous demande de numériser ou de photogr...

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    Lime a créé un article,

    Pourquoi je n’arrive pas à verrouiller mon véhicule Lime?

    Vous éprouvez de la difficulté à mettre fin à votre course? En fonction de la qualité de réception de votre téléphone, l’application peut prendre quelques secondes pour indiquer que la course est t...

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    Lime a créé un article,

    Quelles sont les zones de conduite?

    Les zones de conduite s’affichent en sections grisées avec un contour rouge sur la carte de l’application Lime. Dans ces zones, il se peut que votre vitesse soit restreinte et que vous ne puissiez ...

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    Lime a créé un article,

    Utiliser le cadenas à câble

    Il se peut que nos trottinettes soient équipées d’un cadenas à câble. Le cas échéant, les utilisateurs doivent se servir de ce cadenas pour verrouiller leur trottinette sur un support de vélo pour ...

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    Lime a créé un article,

    Réserver un véhicule

    Il est maintenant possible de réserver un véhicule dans certains marchés. Ouvrez l’application, touchez l’épingle d’un véhicule, puis touchez « Réserver ». Si vous ne voyez pas ce bouton, fermez l’...

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    Lime a créé un article,

    Qu’est-ce que LimePass?

    LimePass est un service d’abonnement qui offre aux utilisateur dans certaines région la possibilité d’acheter des lots de courses.  Ouvrez l’application, touchez « LimePass » dans la menu latéral, ...

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    Lime a créé un article,

    Fermer votre compte Lime

    Pour fermer votre compte Lime, veuillez soumettre une demande, et notre service à la clientèle communiquera avec nous.

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    Faire une pause durant une course

    Il est possible de faire une pause pendant une course et de conserver le véhicule. Veuillez noter que le temps de pause est facturé à la minute. Pour arrêter la facturation, vous devez touchez Ter...