COMMENT ACCÉDER AU MODE JUICER
Si votre compte a été approuvé, mais que vous ne parvenez pas à accéder au mode Juicer dans l'application, suivez les instructions suivantes :
- Le numéro de téléphone associé à votre compte d’utilisateur correspond-il à celui de votre compte de Juicer? Assurez-vous que le même numéro de téléphone est indiqué dans les deux applications.
- Est-ce que vous vous connecte à l'application Lime avec votre numéro de téléphone au lieu de votre adresse de courriel ou de votre compte Facebook?
- Essayez de relancer ou de réinstaller l'application.
Si le problème persiste, communiquez avec l'équipe d’assistance aux Juicers à l’aide de ce formulaire.
Si le mode Juicer ne s'affiche pas, veuillez suivre les instructions suivantes :
- Connectez-vous à nouveau : Déconnectez-vous dans l'application Lime, puis connectez-vous à nouveau à l'aide de votre numéro de téléphone (et non de votre adresse de courriel ou de votre compte Facebook).
- Remarque : Assurez-vous d’utiliser le numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de votre inscription au programme Juicer.
- Relancez l'application : Quittez l'application et ouvrez-la à nouveau.
- Réinstallez l'application : Désinstallez et réinstallez l'application.
- Pour que l'application fonctionne correctement, les services de localisation doivent être activés sur votre téléphone.
- Notez que le mode Juicer ne fonctionne pas sur les appareils iPad.
Des questions? Consultez le centre d'aide des Juicers.
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