Un Ride Pass offre une combinaison d'avantages à un prix forfaitaire. Ces avantages peuvent comprendre :
- Déverrouillage du véhicule,
- du temps de conduite, et/ou
- des réservations de véhicules.
Les options de l'abonnement peuvent varier selon la ville où vous vous trouvez. Lorsque vous achetez un laissez-passer, il est activé au moment de l'achat.
Pour voir quelles options de Ride Pass sont disponibles pour vous :
- Ouvrez l'application
- Cliquez sur Ride Passes dans le menu latéral
- Examinez les options et les conditions qui s'y rapportent
Suivez les instructions de l'application pour acheter le laissez-passer de votre choix.
Le coût et les avantages des laissez-passer varient selon les marchés et peuvent être consultés dans l'application Lime avant l'achat.
Conditions des abonnements :
- Les trajets qui durent au-delà du temps inclus par trajet sont facturés au tarif normal.
- Les abonnements couvrent les scooters et les vélos Lime.
- Les abonnements couvrent les trajets qui commencent après l'achat de l'abonnement. Les trajets qui commencent avant l'achat peuvent ne pas être couverts.
- Promenades en groupe : la promenade de l'hôte est couverte par l'abonnement. Les trajets des invités ne sont pas couverts.
- Zone de validité : Les laissez-passer sont valables dans la ville où ils ont été achetés.
Puis-je renouveler un laissez-passer ?
Les cartes d'abonnement ne sont pas renouvelées automatiquement. Vous pouvez acheter un nouveau laissez-passer lorsque votre laissez-passer actuel expire.
Conditions d'utilisation du laissez-passer
L'achat d'un laissez-passer n'est pas remboursable, à moins qu'il ne soit stipulé autrement dans les conditions d'utilisation du laissez-passer qui s'appliquent à vous. Vous pouvez trouver les termes du Ride Pass et la politique de remboursement qui s'applique à vous en allant dans la section Ride Pass dans votre Lime App.
Veuillez noter que chaque Ride Pass :
- est destiné uniquement à un usage personnel et individuel. Tous les services de Ride Pass sont spécifiques à la personne qui s'y est inscrite et ne peuvent être transférés ou partagés.
- ne peut être utilisé que dans la zone où il a été acheté à l'origine, comme indiqué dans votre application.
- ne peut pas être utilisé à des fins commerciales (ex. : livraison, etc.)
- ne peut pas être combiné avec d'autres programmes tels que Lime Access ou les promenades de groupe.
Lime surveille l'utilisation des laissez-passer et se réserve le droit de révoquer, suspendre ou bloquer tout laissez-passer à tout moment, avec ou sans préavis, préjudice et/ou remboursement, pour n'importe quelle raison, y compris, mais sans s'y limiter, un comportement suspect et la violation des conditions générales des laissez-passer énoncées ci-dessus.