Voici quelques points à savoir concernant les promotions.
- Vous pouvez voir les renseignements d’une promotion dans la section « Portefeuille » de l’application.
- Si vous n’êtes pas certain qu’une promotion a été appliquée à votre course la plus récente, consultez votre reçu, sous la rubrique Promotions
- Vous devez entrer le code promotionnel dans la section Portefeuille de l’application durant sa période de validité pour qu’il s’applique
- Les codes promotionnels peuvent avoir des dates d’expiration
- Certains codes promotionnels sont uniquement valides dans des régions particulières
- Certains codes promotionnels s’appliquent seulement à des véhicules particuliers (p. ex. : Lime-S ou Lime-E)
- Certains codes promotionnels sont distribués en quantités limitées et sont appliqués sur la base du premier arrivé, premier servi
- Certains codes promotionnels peuvent uniquement être utilisés une fois par personne
- Certains codes promotionnels sont uniquement valides pour les nouveaux utilisateurs n’ayant jamais utilisé nos services auparavant
- Certains codes promotionnels ne peuvent pas être combinés avec des laissez-passer Lime Pass ou Lime Access
- Certaines promotions sont remises à un utilisateur particulier et ne peuvent pas être transférées à un autre utilisateur
Si vous avez consulté la liste ci-dessus et que votre code promotionnel ne fonctionne pas, veuillez soumettre une demande d’assistance afin que nous puissions corriger votre facture.
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