Comment puis-je payer pour un trajet ?

Lime accepte plusieurs méthodes de paiement, en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez. Les principales méthodes de paiement disponibles sur Lime sont les suivantes :

• Carte de crédit
• Carte de débit
• Carte prépayée
• Apple Pay : sites sélectionnés
• Google Pay : sites sélectionnés
• PayPal : sites sélectionnés
• Débit direct : certains pays

Pour voir quelles options sont disponibles dans votre région :

1. Ouvrez le menu de l'application en tapant sur l'icône dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyez sur Paiement

Ajout d'un mode de paiement

Pour faire un tour dans un véhicule Lime, vous devez d'abord configurer un mode de paiement.

1. Ouvrez le menu de l'application en tapant sur l'icône dans le coin supérieur gauche. 
2. Appuyez sur "Paiement". 
3. Sur l'écran suivant, sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez ajouter. 
4. Saisissez et soumettez les détails de votre paiement. L'écran de paiement de l'application sera mis à jour avec votre nouveau mode de paiement une fois les détails enregistrés.

Pour faire de ce mode de paiement votre mode par défaut pour les trajets futurs, tapez sur le mode de paiement. Une coche verte s'affiche, indiquant qu'il s'agit désormais du mode de paiement par défaut. Vous pouvez toujours changer votre mode de paiement par défaut en tapant sur un autre mode de paiement que vous avez enregistré. 

Utilisation de Lime Cash

Au lieu de débiter votre mode de paiement pour chaque trajet, vous pouvez également charger des fonds à l'avance en utilisant une fonction appelée Lime Cash.

Pour ajouter des fonds à votre solde Lime Cash :

1. Ouvrez le menu de l'application en tapant sur l'icône dans le coin supérieur gauche. 
2. Appuyez sur "Paiement". 
3. Sur l'écran suivant, tapez sur l'entrée Lime Cash. 
4. Sélectionnez le montant souhaité à charger. 
5. Appuyez sur "Ajouter des fonds". Le montant choisi est alors débité de votre mode de paiement par défaut. 

Le coût de votre trajet est automatiquement retiré de votre solde Lime Cash. Si le coût de votre trajet dépasse le montant de votre solde Lime Cash, nous débiterons la différence sur votre mode de paiement par défaut.

Pour éviter cela, vous pouvez utiliser la recharge automatique. Celle-ci charge automatiquement un montant de votre choix sur votre solde Lime Cash lorsqu'il est entièrement consommé. Vous pouvez activer la recharge automatique lorsque vous ajoutez des fonds à Lime Cash pour la première fois ou à tout moment par la suite en suivant les étapes suivantes :

1. Ouvrez le menu de l'application en tapant sur l'icône dans le coin supérieur gauche. 
2. Appuyez sur "Paiement". 
3. Sur l'écran suivant, appuyez sur l'entrée Lime Cash. 
4. Appuyez sur "Rechargement automatique".
5. Sur l'écran suivant, appuyez sur "On", puis sur le montant que vous souhaitez recharger à chaque fois.

Vous pouvez désactiver la recharge automatique à tout moment si vous changez d'avis.