Comment puis-je terminer mon trajet ?

Pour votre sécurité et celle des autres, veillez à vous garer sur les places de stationnement désignées, à l'écart des piétons et des autres véhicules. Reportez-vous aux indications fournies dans l'application pour connaître les règles de stationnement spécifiques à votre ville ou à votre type de véhicule. Si vous participez à un trajet en groupe, assurez-vous que tous les véhicules faisant partie du trajet respectent les règles de stationnement.

Il se peut que l'application ne vous permette pas de terminer votre trajet si le ou les véhicules se trouvent dans une zone interdite. Vous pouvez encourir des amendes si vous ou vos invités abandonnez votre/vos véhicule(s) dans ces zones.

Remarque : Vérifiez que vous disposez d'une bonne connexion au réseau mobile et fermez/relancez l'application si vous rencontrez des difficultés pour terminer votre trajet.

Une fois que vous avez terminé votre trajet, vous devez le terminer via l'application et recevoir une confirmation. Si vous rencontrez des difficultés pour terminer votre trajet, veuillez utiliser l'aide intégrée à l'application ou contacter le service clientèle.

Terminer un trajet en scooter

1. Garez le scooter sur une place de stationnement désignée.
   
   • Dans certaines villes, des épingles de stationnement dans l'application vous guideront vers ces places.
2. Appuyez sur Verrouiller dans l'application et suivez les instructions.
   
   • Pour les véhicules équipés de casques, assurez-vous de bien verrouiller le casque au scooter.
   • Pour les véhicules munis d'un câble de verrouillage physique, assurez-vous que le véhicule est fixé à un support ou à un poteau.
   • Dans certaines villes, il peut vous être demandé de prendre une photo montrant que le véhicule est correctement garé.

Fin d'une promenade à vélo

1. Garez le vélo
2. Appuyez sur Fin dans l'application.
3. Assurez-vous que le vélo est physiquement verrouillé en suivant les instructions de l'application.
   
   • Si le vélo est équipé d'un cadenas physique, vous devez réinsérer le cadenas dans le trou prévu à cet effet pour terminer votre trajet.
   • Vous verrez un message de confirmation dans l'application indiquant que votre trajet est terminé.

Stationnement

Ne vous garez pas dans des endroits non autorisés, qui incluent, mais ne sont pas limités à :

• Les rampes d'accès pour fauteuils roulants
• Le milieu des pistes cyclables ou piétonnes
• Les entrées d'hôpitaux
• les casernes de pompiers
• À l'intérieur des communautés fermées
• Les zones de stationnement interdit (peuvent faire l'objet d'amendes)