LimeBike

Tärkein tavoitteemme on varmistaa, että Lime toimii kaikille, jotka jakavat kaupunkimme katuja ja kävelyteitä. Pysäköi vain merkityille alueille estämättä pääsyä kulkuväylille ja teille. Kuinka lop...

Politiikkana, ajot eivät ole palautettavissa, paitsi sovellettavien lakien edellyttäessä.Jos ajon aikana ilmenee ongelma, tiimimme tarkastelee tapaustasi ja voi harkintansa mukaan myöntää hyvitykse...

Jos haluat sulkea Lime-tilisi, lähetä asiaa koskeva pyyntö, jotta asiakaspalvelumme voi auttaa.

Jos sinun on poistuttava ajoneuvosta, voit keskeyttää ajon enintään 15 minuutiksi. Tämä lukitsee ajoneuvosi, jotta muut eivät voi käyttää sitä. Tällä hetkellä emme tarjoa taukoja ryhmämatkalle. Kun...

Jos et löydä kartalta näkyvää ajoneuvoa, voit pyytää ajoneuvoa antamaan äänen.  Varmista, että sinulla on vakaa puhelin tai internetyhteys. Napauta ajoneuvoa kartalla. Napauta Soita (ajoneuvosta k...

Paikallisten sääntöjen ja määräysten noudattamiseksi ajo- ja pysäköintialueet voivat rajoittaa paikkaa, jossa voit ajaa, ajoneuvosi nopeutta tai paikkaa, missä voit pysäköidä ajoneuvosi. Lime-sovel...

                                                                                                Limen tärkein prioriteetti on pitää huolta asiakkaistamme. Jos olet ollut onnettomuudessa, tarkista ...

Jos sinulla on ongelmia QR-koodin skannaamisessa tai saat virheilmoituksen, kun yrität aloittaa kyydin, kokeile seuraavaa: QR-koodi on vaurioitunut tai lukukelvoton: Jos koodi ei ole vaurioitunut...

Joidenkin kaupunkien määräykset saattavat edellyttää käyttäjän iän vahvistamista, jotta matkan voi aloittaa.  Kun skannaat potkulautaa, sinua saatetaan pyytää skannaamaan henkilötodistuksesi tai ot...

Jos näet Lime-ajoneuvon, joka on pysäköity laittomasti tai väärin, kuten tukkii tien tai kaatuu, ilmoita siitä meille. Voit ilmoittaa siitä Lime-sovelluksella. Valitse sovellusvalikosta Ohje. Vali...