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Si te registraste en Lime con tu número de teléfono, debes poder recibir mensajes de texto en ese número. Asegúrate de que tu dispositivo no tenga un bloqueador de SMS y que te encuentres en una zo...

Como parte de nuestra política, los viajes no son reembolsables, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.Si ocurre algún problema durante tu viaje, nuestro equipo revisará tu caso y podrá, a...

Si quieres cerrar tu cuenta de Lime, envía una solicitud para recibir ayuda de nuestro equipo de Asistencia al cliente. Cuando te pongas en contacto con nosotros, por favor proporciona La direcció...

Si necesita dejar su vehículo, puede pausar su viaje por hasta 15 minutos. Esto bloqueará su vehículo para que otros no puedan usarlo. En este momento, no ofrecemos pausas para viajes en grupo. Cua...

Cuando usas Lime, nos confías tus datos. Uno de los principales compromisos de Lime es informarte cómo recopilaremos y utilizaremos tu información personal. Puedes consultas nuestra Política de Pri...

Si no puede localizar un vehículo que aparece en el mapa, puede solicitarle que emita un sonido.  Asegúrese de tener un teléfono estable o una conexión a Internet. Toca el vehículo en el mapa. Toq...

Para cumplir con las normas y regulaciones locales, las zonas de circulación y estacionamiento pueden restringir dónde puede circular, la velocidad de su vehículo o dónde puede estacionar su vehícu...

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